Technicien facturation et clientèle H/F
Au sein du territoire Aisne, service "Consommateurs", vous aurez pour mission de lancer, contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle et en être le garant des factures émises. Vos missions principales seront les suivantes : Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relèveValider les barèmes de facturationOrganiser les tournées de relevés, suivre les plannings et contrôler les relèves des agentsChargement et déchargements des portables de relèveTraiter les demandes et éventuellement des retours d'enquêtes terrain Facturer en cycle les clients spéciaux (gros consommateurs, communaux...)Etablir les factures manuelles des clients non facturables en cycle ;Pointage quotidien : Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancementValider et lancer les opérations de facturation Traiter les anomaliesRéaliser les actions post-facturation après édition des factures : Analyser la cohérence entre les consommations et les produits facturésTraiter les corrections de factures et les clients non facturésDétecter et signaler les incidents ou anomaliesRenseigner les collectivitésParticiper à l'accueil physique des clients sur siteContribuer à la restitution des données de facturation nécessaires aux rapports d'activité Respecter les consignes en matière de sécurité, qualité et environnement, éthique et conformitéDes déplacements sur le Territoire peuvent être nécessaires.
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