Technicien Expert Après-Vente Automobile F/H
Maintenance et réparations Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur tous types de systèmes (mécaniques, thermiques, électriques, électroniques, hydrauliques, pneumatiques, optiques...) Intervenir sur les organes assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule Poser des accessoires selon les prescriptions constructeur Diagnostic et essais Établir des diagnostics précis Effectuer les contrôles, réglages et essais nécessaires Maîtriser l'usage des équipements et outils de diagnostic, y compris à distance Organisation et qualité Collaborer avec les services constructeurs et équipementiers Mettre à jour et classer la documentation technique Planifier les interventions et entretenir l'environnement de travail Appliquer rigoureusement les procédures qualité et sécurité Suivi et relation client Réaliser les devis, ordres de réparation et documents d'atelier Conseiller les clients sur l'usage et l'entretien de leur véhicule Participer ponctuellement à l'accueil et à la restitution des véhicules Formation et accompagnement Former les collaborateurs du S.A.V. Participer à l'élaboration du plan de formation et au tutorat des alternants Apporter un appui technique aux équipes Spécificités techniques Intervenir sur véhicules électriques, hybrides, GPL, GNV ou tout équipement nécessitant une habilitation Vous êtes issu(e) d'une formation en maintenance automobile et/ou justifiez d'une première expérience sur un poste similaire (alternance incluse). Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par : Esprit d'équipe - Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs. Rigueur et sens de l'organisation - Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures. Esprit d'analyse - Vous êtes capable de poser un diagnostic précis et de proposer des solutions adaptées. Sens du service client - Vous êtes à l'écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client. Bonne communication - Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients. Volonté de progresser - Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu. N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature : conseil.rh(a)capactuel.info Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !
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