Technicien de proximité IT F/H
Technicien de proximité IT F/H \- Nantes
ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs.
Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)
Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi\-Fi, téléphonie IP)
Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement
Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM
Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus
Profil candidat:
Technical skills
Environnements Windows postes de travail
Déploiement de postes (masterisation, SCCM, Intune)
Notions en réseaux (LAN, Wi\-Fi, brassage)
Active Directory (gestion des comptes, jointure domaine)
Téléphonie IP et outils de communication unifiée
Gestion des périphériques (imprimantes, scanners?)
Outils de ticketing / ITSM
Soft skills
Excellent sens du service utilisateur
Autonomie et capacité à intervenir en environnement terrain
Pédagogie et capacité à vulgariser
Réactivité et gestion des priorités
Organisation et rigueur
Bon relationnel avec des interlocuteurs exigeants
Rejoindre Experis, c'est intégrer une équipe engagée où votre expertise contribue directement à la performance et à la continuité des services critiques.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
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