Technicien de Maintenance Informatique H/F - Alternance

Qualimetrie est LE cabinet d’études marketing spécialisé dans le management de l’expérience client ! Nos clients nous font confiance pour mesurer et optimiser leur « Customer Expérience ».

• Notre ambition ? Offrir à nos clients une vision complète de leurs performances sur tous les canaux : point de vente, site online, réseaux sociaux…


• Comment ? En proposant un accompagnement de qualité avec des études personnalisées et un outil de datavisualisation développé par Qualimetrie.


• Où nous trouver ? Villeneuve d’Ascq, Lille, Paris \& Madrid

Votre quotidien :
Sous la responsabilité de votre tuteur/tutrice, vous serez amené à :

• Assurer la maintenance et l'exploitation du parc informatique (matériel, logiciel, téléphonie...),


• Le poste comporte une dimension terrain : vous êtes à l'aise avec le port de charges occasionnel et les interventions techniques nécessitant parfois de travailler dans des positions inconfortables (câblage, baies réseau, installation de postes),


• Apporter support et assistance aux utilisateurs,


• Réaliser l'installation des nouveaux logiciels de manière automatisée ou individuelle,


• Administrer surveiller les accès Azure, Microsoft 365, MFA et la gouvernance des droits,


• Participer aux différents projets d'évolution fournisseurs,


• Réaliser le suivi et la mise à jour de la documentation, procédure de service et destiné en interne,

Intégration à l’équipe IT :
Vous intégrez une équipe informatique pluridisciplinaire avec qui il sera nécessaire de collaborer :

• Un DSI,


• Une personne plus accès CyberSécurité,


• Un chef de projet technique,


• Un responsable du support informatique (lien direct),


• Une spécialiste en droit numérique.

Ce que l'on attend de vous :

• Vous préparez un diplôme supérieur dans le domaine informatique de niveau Bac \+2 à \+5


• Vous possédez éventuellement une première expérience en entreprise (incluant les stages)


• Vous savez faire preuve d'aisance relationnel, de rigueur et d'organisation dans les tâches attribuées, d'autonomie à la fois de prise d'initiative et vous aimez le travail d'équipe.


• Tu fais preuve de rigueur et de précision : tu es capable à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.

Votre candidature :

Ce recrutement est géré par La Recrue, le service RH externalisé de Qualimetrie, avec la même exigence et proximité qu’un service RH interne.

Le process de recrutement :

• Un premier échange avec Cécile, HRBP La Recrue de Qualimetrie


• Entretien avec Kevin, Chief Technology \& Project Officer

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