Technical Support Specialist (m/f/d) – Autostore Robotics

Technik trifft Verantwortung – dein Job als Servicetechniker (m/w/d) Autostore in Köln (nahe Bergisch Gladbach) wartet! – Du willst Systeme am Laufen halten und echten Mehrwert schaffen? – Bei HÖRMANN sorgst du für den optimalen Betrieb unserer Autostore\-Anlagen, analysierst Störungen und setzt technische Verbesserungen direkt um. Dabei genießt du volle Rückendeckung: moderne Ausrüstung, klarer Einsatzplan und ein erfahrenes Team stehen dir zur Seite. Zusätzlich erwarten dich Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld mit echter Perspektive. Bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

\#YOURMISSION

• Wartung \& Serviceeinsätze: Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen und Fehlerbehebungen an Autostore\-Systemen direkt beim Kunden vor Ort


• Fehlersuche \& Reparatur: Selbstständige Analyse technischer Störungen und Austausch defekter Komponenten wie Motoren, Steuerungen oder Roboter


• Dokumentation: Digitale Berichterfassung über unser papierloses Servicesystem (Tablet) inkl. Kundenunterschrift vor Ort


• Koordination: Enge Abstimmung mit Einsatzplaner, Teamkolleg:innen und Kunden


• Einsatzgebiet: Region Köln/Dortmund \+ Umkreis von ca. 150 km


• Rufbereitschaft: Teilnahme an geplanter Rufbereitschaft im rotierenden System (geregelt \& fair verteilt)

• Ausbildung: Idealerweise hast du eine Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker (m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Kommunikationselektroniker, IT\-Systemelektroniker, Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Elektroniker für Informations\- und Systemtechnik (m/w/d), Elektroniker für Maschinen und Antriebstechnik (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Elektroanlagenmonteur (m/w/d) oder Industrieelektriker (m/w/d) o.Ä.


• Berufserfahrung: Idealerweise Erfahrung mit Autostore\-Systemen oder technischem Außendienst in der Intralogistik


• Sprache: Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mind. B2\-Niveau (für technische Dokumentation \& Supportfälle)


• Persönlichkeit: Eigenverantwortlich, zuverlässig, belastbar – mit echter Teamorientierung


• Mobilität: Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft (ca. 100 %)

• Top\-Ausstattung: Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung) inkl. Tankkarte, Tablet, Werkzeug, Diensthandy und mehrfache Arbeitskleidung


• Planbarkeit: Quartalsweise Einsatzplanung – hohe Verlässlichkeit und Struktur im Arbeitsalltag


• Reisekostenmanagement: Hotels werden durch das Backoffice gebucht, Rechnungen laufen direkt über das Unternehmen, Spesen werden unkompliziert abgerechnet


• Weiterbildung: Regelmäßige Autostore\-Schulungen – inkl. Herstellertrainings in Norwegen – mit echtem Fokus auf Weiterentwicklung


• Teamkultur: Familiäre Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt, regelmäßigen Teamtreffen \& Stammtischen – du wirst Teil einer eingeschworenen Gemeinschaft


• Sicherheit: Festanstellung in einem soliden Familienunternehmen mit zuverlässiger, jährlich ausgezahlter Mitarbeiterbeteiligung


• Karriereperspektive: Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Fachverantwortung oder technisches Spezialistentum – bei Eignung auch später Teamleitung möglich

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