Technical Account Manager - IT Security

• 80 \- 100%


• Zürich

Als schweizweit führendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen – von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie\-, Security\- und Business\-Kompetenzen und realisiert «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen.

Der Airlock Secure Access Hub ist die Sicherheitslösung von Ergon. Airlock sorgt für sicheres Access Management und verhindert Angriffe auf APIs und Webanwendungen. Neben IAM und Application Protection beschäftigen wir uns mit Themen wie Self\-Sovereign Identities, Machine Learning, Kubernetes oder Infrastructure\-as\-Code.

Ergon wurde 1984 gegründet und beschäftigt über 400 Mitarbeiter:innen. Wir pflegen eine offene Firmenkultur. Wir leben Eigenverantwortung, Mitwirkung und offenen Austausch. Die Ergon\-Kultur bedeutet, mit Gleichgesinnten zu arbeiten. Die Leidenschaft, mit Fachwissen das beste Resultat zu erzielen, vereint uns.

Was du mit uns bewegst
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Als Technical Account Manager bist du kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie auf Basis deiner technischen Erfahrung zu den Möglichkeiten von Airlock. Mit deiner offenen und lösungsorientierten Art unterstützt du sie dabei, Airlock optimal einzusetzen und einen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Beratung zum optimalen Einsatz von Airlock


• Analyse technischer Anforderungen und Security\-Herausforderungen sowie Erarbeitung passender Lösungsansätze


• Durchführung technischer Produktpräsentationen und Feature\-Demos


• Identifikation von Kundenpotenzialen und Weiterentwicklung des Produkt\- und Service\-Geschäfts


• Begleitung kommerzieller Gespräche und Abschluss entsprechender Vereinbarungen


• Mitarbeit bei Lösungskonzepten und Implementierungsvorgehen für Kundenprojekte


• Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Stakeholdern sowie enge Zusammenarbeit mit Sales, Product Management, Engineering und Customer Support

Das bringst du schon mit
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• Technischer oder betriebswirtschaftlicher Hochschulabschluss (ETH/FH/Universität) oder eine vergleichbare Ausbildung


• Fundiertes technisches Verständnis von Webapplikationen und IT Security, idealerweise mit Kenntnissen in IAM, Application Security, APIs oder Cloud


• Erfahrung in einer kundennahen technischen Rolle, z. B. als Technical Account Manager, Solution Engineer, Pre\-Sales Consultant oder in der technischen Beratung


• Erfahrung im B2B\-Umfeld, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Software\- oder Security\-Lösungen


• Ausgeprägtes Beratungsflair und die Fähigkeit, technische Anforderungen zu verstehen und verständlich sowie kundengerecht zu vermitteln


• Kommunikationsstarke, offene und integre Persönlichkeit mit Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen


• Sehr gute Deutsch\- und Englisch\-Kenntnisse in Wort und Schrift

*M, w oder d? Egal. Wir möchten die richtige Person für unsere offene Stelle finden, unabhängig deines Geschlechts.*

Noch Fragen?
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Eva Felsberg, Lead Talent Acquisition Manager, steht dir bei Fragen gerne unter \+41 44 578 55 57 oder jobs@ergon.ch zur Verfügung.

Für diese Position nehmen wir keine Dossiers von externen Dienstleistern an.

• Deine Vorteile

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Im Herzen Zürichs und/oder bei dir

Unsere Ergonianer:innen geniessen dank Homeoffice grosse Flexibilität, kommen aber auch gerne in die Büros der drei Standorte rund um den Stadelhofen.

Weiterbildungsbudget

Erweitere \& vertiefe dein Wissen mit deinem flexiblen Weiterbildungs\-Kontingent, das du für Konferenzen, Lektüre, Coachings oder Kurse einsetzen kannst.

2 Wochenendausflüge

Ab in die Schweizer Berge. Am Ski\-Weekend sind wir unter uns Ergonianer:innen, während im Herbst auch unsere Liebsten dabei sind.

Autonome Teams

Unsere Teams tragen hohe Eigenverantwortung \& entscheiden selbst, wie sie Projekte möglichst kostenbewusst, benutzerfreundlich und sicher umsetzen.

Flexible Jahresarbeitszeit

Frühaufsteher:in? Nachtschwärmer:in? Pass deine Arbeitszeit deinen Wünschen an. Abgestimmt mit Kunde \& Team ist vieles möglich.

International Remote Work

Neue Umgebung, neue Ideen: Verlege deinen Arbeitsplatz für 10 Tage pro Jahr an einen anderen Ort innerhalb der EU.

Wähle deine Hardware

Mach dich startklar für deinen (Home\-) Office\-Tag. Wähle aus unserer Palette dein Equipment, Betriebssystem \& Co.

Überstundenkompensation auf allen Stufen

Aufgebautes Zeitguthaben kann bei uns jede:r als Freizeit kompensieren, egal ob Praktikant:in oder Geschäftsleitungsmitglied.

Transparentes Lohn\- und Bonussystem

Transparenz gilt bei uns auch beim Geld: Deine Kolleg:innen kennen dein Gehalt und du ihres. Das schafft Vertrauen und verringert Missgunst.

Private Unfallversicherung bei BU \& NBU

Ein Benefit, den du hoffentlich nie in Anspruch nehmen musst: Unfälle sind privat versichert.

Halbtax \& Arbeitsweg\-Zustupf

Egal ob mit Zug, Velo oder Auto: Bei uns erhältst du einen Beitrag für den Arbeitsweg. Plus ein Halbtax\-Abo geschenkt.

Gratis Drinks, Kaffee \& Snacks

Brainfood oder Naschpause nötig? Ob süss oder salzig – unsere «Schoggischränke» bieten für jede:n etwas zur Stärkung.

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