Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Standort: Vlotho

Stellen\-ID: 3250

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Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen\- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2\.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.

Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams als

Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

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Ihre Aufgaben:

Fachliche und organisatorische Leitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Supportbereichs der Flachwäschetechnik

Sicherstellung einheitlicher Strukturen und Arbeitsweisen innerhalb der Produktverantwortlichkeiten sowie die Weiterentwicklung des Teams und Optimierung von Qualitätsstandards und Serviceprozessen

Analyse und Bündelung technischer Fragestellungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Qualitätssicherung und Konstruktion

Betreuung und Umsetzung interner Serviceprojekte

Technischer Support für unsere Produktreihe der Flachwäschemaschinen

Erstellung technischer Angebote sowie Entwicklung individueller Betreuungskonzepte

Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozessabläufe

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektronik oder Mechatronik mit elektrotechnischer Grundausbildung

Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Service\- und Kundenorientierung kombiniert mit persönlichem Engagement

Hohe Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

SAP\-Kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten:

People \& Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für uns steht der Mensch an erster Stelle. Der Teamzusammenhalt und die langfristige Mitarbeiterbindung sind uns sehr wichtig

Work\-Life\-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern

Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen

Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neusten Technologien und Trends mitzugehen sowie die individuelle Weiterentwicklung zu fördern.

Arbeitsumfeld: Auf modernste Technologien und auf eine fortschrittliche Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes können Sie sich bei uns verlassen

Sonstige Mitarbeitervergünstigungen: Neben diversen Einkaufsvorteilen profitieren Sie bei uns auch von monatlichen Tankgutscheinen. Nutzen Sie unseren VIP\-Service für Ihre private individuelle Urlaubsreise und sichern Sie sich unsere attraktiven Rabatte

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Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Tanja Thiedig

Recruiterin

Tel.: \+49 5733 / 12\-8228

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Stellensegment: Technical Support, ERP, SAP, Technology

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