Teamleiter Customer Service Logistik (w/m/d)

Hier entsteht Zukunft Täglich geben wir bei Infraserv Logistics unser
Bestes, indem wir Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie
zuverlässige Logistikdienstleistungen bereitstellen. Unser Ziel ist
eine gesicherte Lieferkette unserer Kunden sowie die Lagerung von
chemischen und pharmazeutischen Stoffen. Mit Teamgeist arbeiten wir an
neuen, besseren Lösungen, die Fortschritt ermöglichen und uns zu
einem wichtigen Partner und Erfolgstreiber machen - für
wirtschaftlichen Erfolg durch nachhaltigen Fortschritt. Infraserv
Logistics ist eine Tochtergesellschaft von Infraserv Höchst. Die
Position stellt sicher, dass komplexe Customer-Service- und
Transportprozesse effizient, zuverlässig und kundenorientiert
gesteuert werden. Durch die Führung des Teams wird gewährleistet,
dass internationale Aufträge reibungslos abgewickelt und
Kundenanforderungen jederzeit erfüllt werden. Damit trägt die Rolle
entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zur Stabilität der gesamten
Supply Chain bei. Wir suchen Mitgestalter und alle, die heute an einem
besseren Morgen arbeiten wollen: Teamleiter Customer Service Logistik
(w/m/d) Job-ID 2026-1310 Aufgaben im Einsatz für Morgen Team führen:
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams
und stellst eine optimale Personaleinsatzplanung sicher. Prozesse
steuern: Du koordinierst die gesamte Auftrags- und Transportabwicklung
und sorgst für eine termingerechte, reibungslose Durchführung.
Qualität sichern: Durch dein Monitoring greifst du bei Abweichungen
proaktiv ein und stellst unsere hohe Service- und Prozessqualität
sicher. Kunden betreuen: Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse
deines Kunden stellst du eine professionelle Kommunikation sowie
schnelle Lösungen bei Anfragen, Problemen oder Reklamationen sicher.
Know-How für das, was vor uns liegt Du hast eine erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich
Logistik, Spedition oder Supply Chain . Mehrjährige Erfahrung im
Customer Service oder in der Export- / Importabwicklung bringst du mit
und verfügst über fundierte speditionelle Fachkenntnisse , gerne mit
erster Teamverantwortung. Deutsch und Englisch beherrschst du
gleichermaßen sehr gut und du bist sicher im Umgang mit SAP sowie MS
Office. Entscheidungsfreude, ein souveränes Auftreten und
Kommunikationsstärke zeichnen dich aus und helfen dir im täglichen
Austausch mit deinem Team und unserem Kunden. Nachhaltige Vorteile und
Benefits Arbeitsbedingungen & Vergütung: Tarifliche Vergütung
angelehnt an den Tarifvertrag der chemischen Industrie, 39 h/Woche
Infrastruktur & weitere Benefits: Sehr gute ÖPNV-Anbindung und
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze auf dem Werksgelände, werkseigene
Kantinen mit frischen und leckeren Speisen, Mitarbeiteraktionen und
-rabatte Entwicklung & Lernen: Onboarding-Veranstaltung und
Vernetzungsmöglichkeiten, sehr gutes Weiterbildungsangebot und
vielfältige Entwicklungschancen innerhalb der Unternehmensgruppe
Gesundheit & Vorsorge: Gesundheitsangebote, Vorsorgeuntersuchungen und
Präventionsaktionen, mehrere Fitnesscenter mit Kursangeboten,
betriebliche Altersvorsorge Soziales Engagement: Jährliche
Spendenaktion für örtliche Vereine, Schulen und Initiativen,
Bildungs- und Sportförderung für Kinder & Jugendliche, Initiativen
zum nachhaltig effizienten Umgang mit Energie sowie Gründungsmitglied
der Initiative Pro Höchst e.V. Du hast Fragen? Wir die Antworten. Ihr
Ansprechpartner: Roberto Atzori Telefon: +49 69 305-22858 Infraserv
Logistics GmbH Human Resources / HR Partner Industriepark Höchst
Gebäude C 770 65926 Frankfurt am Main www.infraserv.com/karriere Hier
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