via indeed · 3 juni 2026 ·3 dagen geleden

Teamleider Publieksdiensten Universiteitsbibliotheek

Universiteit Utrecht
Utrecht Oost Voltijd
37 vacatures in Utrecht Oost — en meer in de omgeving.
Upload je CV en zie welke echt bij je passen.
CV uploaden

Wil jij bijdragen aan een goed functionerend team én aan een bibliotheek waar iedere bezoeker zich welkom voelt? In deze rol versterk je de gastvrijheid en toegankelijkheid van onze dienstverlening.

Als Teamleider Publieksdiensten heb jij de regie over de dagelijkse operatie in de locaties van de Universiteitsbibliotheek. Je bent verantwoordelijk voor een gastvrije ontvangst en een prettig verblijf voor onze bezoekers en de 1e lijns vraagbeantwoording van de bibliotheek. Daarnaast draag je bij aan de toegankelijkheid van onze uitgebreide collectie en diensten.

Wat ga je doen?
-------------------

Je geeft leiding aan het balieteam. Het team bestaat uit 16 vaste medewerkers, specialisten en generalisten, met veel vakkennis en betrokkenheid. Daarnaast coördineer je de inzet van circa 15 studentmedewerkers.

Met dit team zorg je voor een prettige bezoekerservaring en beantwoord je vragen die binnenkomen bij de bibliotheek. Dit doe je in onze twee iconische gebouwen in de binnenstad en op het Utrecht Science Park.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

  • Je stuurt medewerkers aan en zorg je dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt;

  • Je zorgt, in samenspraak met het afdelingshoofd, voor een goede kwalitatieve en kwantitatieve bezetting van je team;

  • Je beheert de personeelsplanning, roostering en verlofopname van je team;

  • Je voert HR\-taken en \-beleid uit, zoals het voeren van beoordelingsgesprekken;

  • Je zorgt dat \- een deel van \- het afdelingsjaarplan wordt uitgevoerd. Je vertaalt dit plan naar concrete acties, planningen, prioriteiten en werkwijzen voor je team;

  • Je begeleidt veranderingen en verbetert processen in lijn met de doelen en ambities van de afdeling en de bibliotheek;

  • Je houdt werkprocessen van je team up\-to\-date en borgt deze.
Wat breng je mee?
---------------------

Je geeft leiding op een manier die past bij de situatie: coachend waar het kan, sturend waar het nodig is. Je hebt een scherp oog voor de dagelijkse praktijk én voor de mensen waar je mee werkt. Je vindt het leuk een team mee te nemen in verandering en een werksfeer te creëren waarin collega’s zich gehoord en gesteund voelen. Je communiceert open en duidelijk, zowel binnen je team als met het afdelingshoofd en andere betrokkenen. Je bent een verbinder tussen jouw team en de rest van de universiteit. Binnen je eigen taken neem je initiatief, werk je zelfstandig en toon je eigenaarschap. Je houdt overzicht én zorgt voor voortgang.

Daarnaast breng je mee:

  • Tenminste 3 jaar ervaring met operationele aansturing van publieksgerichte teams;

  • een scherp oog voor veiligheid, gastvrijheid en inclusiviteit;

  • ervaring met planning, roostering en het opzetten en borgen van werkprocessen;

  • ervaring in een publieke organisatie (zoals een bibliotheek of museum) heeft de voorkeur;

  • goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels op minimaal B1\-niveau.
Wat bieden wij?
-------------------
  • een dienstverband voor onbepaalde tijd;

  • een werkweek van 32 tot 36 uur met een bruto maandsalaris van minimaal € 3\.546,\-tot maximaal € 5\.538,\- bij een fulltime dienstverband (schaal 10 van de cao Nederlandse Universiteiten);

  • 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;

  • een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten.
Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten biedt de Universiteit Utrecht ook een aantal eigen regelingen. Denk hierbij aan mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, diverse verlofregelingen en een aantrekkelijk aanbod op het gebied van sport en cultuur. Bovendien kun je via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden zelf je arbeidsvoorwaarden uitbreiden of aanpassen. Zo stimuleren we je graag om je te blijven ontwikkelen. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.

Over ons
------------

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

Als partner in de wetenschap stelt de Universiteitsbibliotheek Utrecht haar gebruikers in staat om te excelleren. Het juiste materiaal, op de juiste tijd, op de juiste plaats en op de juiste manier. De bibliotheek is altijd en overal online toegankelijk. De universiteitsbibliotheek is een betrouwbare partner voor onderzoekers, docenten en studenten op het terrein van wetenschappelijke informatievoorziening. Wij zetten onze deskundigheid in om de wetenschappelijke communicatiecyclus voortdurend te verbeteren. Wij inspireren tot ontmoeting en kennisuitwisseling. Onze dienstverlening organiseren wij in nauwe samenwerking met andere partijen binnen en buiten de Universiteit Utrecht, waarbij wij de grenzen tussen disciplines overstijgen.

Meer informatie
-------------------

Neem voor meer informatie contact op met Arjan Grooters via a.h.j.grooters@uu.nl.

Wij verzorgen zelf de werving voor deze vacature. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatie
----------------

Als Universiteit Utrecht willen we een thuis zijn voor iedereen. We waarderen medewerkers met diverse achtergronden, perspectieven en identiteiten, onder andere op het gebied van culturele, religieuze of etnische achtergrond, gender, seksuele oriëntatie, functiebeperking of leeftijd. We streven naar een veilige en inclusieve omgeving waarin iedereen kan floreren en waaraan iedereen kan bijdragen.

Screening op kennisveiligheid kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedures voor wetenschappelijk personeel. Dit doen wij onder meer om ongewenste overdracht van gevoelige kennis en technologie te voorkomen.

Heb je interesse om te solliciteren? Stuur je motivatiebrief en cv toe via de sollicitatieknop.

De markt voor dit type functie

Vergelijkbare vacatures
37
vacatures in Utrecht Oost
Fulltime
42%
van de vacatures in Nederland
Remote mogelijk
8%
van de vacatures
Universiteit Utrecht

15 open positions · Utrecht Binnenstad, Utrecht Oost

📊 Job market · Nederland
16.840
active jobs
7.8%
Remote
Ø 2d
avg. online

Veelgestelde vragen

Hoeveel banen zijn er in Utrecht Oost?
Momenteel 37 functies in Utrecht Oost op AlmostHired, bij 12 verschillende bedrijven. Onze gegevens worden dagelijks bijgewerkt.
Bieden functies in Nederland thuiswerken aan?
8% van de vacatures in Nederland staat thuiswerken toe, gedeeltelijk of volledig. Om specifiek op remote functies te filteren, gebruik AlmostHired.
Hoe weet ik of ik bij deze functie pas?
Upload je CV — onze AI vergelijkt je profiel met de functievereisten en geeft je een precieze match score, met overeenkomende en ontbrekende vaardigheden.