System Operator (m/w/d) Managed Services

Du hast eine Leidenschaft für IT- und Security-Themen? Du bist
neugierig und serviceorientiert? Du suchst eine Möglichkeit, deine
Interessen und Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden
Arbeitsumgebung und einer sicheren Zukunft im Rücken entfalten? Dann
komm zu AirITSystems! Gemeinsam mit fast 300 Kolleginnen und Kollegen
gestalten und pflegen wir zukunftsorientierte Lösungen aus dem
gesamten Spektrum der IT mit dem guten Gefühl, die "Welt ein
Stückchen sicherer zu machen". Freue dich bei uns auf offene Ohren
und Türen, individuelle Weiterentwicklung und ein respektvolles
Miteinander! Ergänze unser Team jetzt: wahlweise am Standort
Hannover-Langenhagen oder an unserem Standort Dresden . Du kannst
deine Tätigkeiten – nach Absprache im Team – auch hybrid (im
Büro und von zu Hause aus) durchführen. Das erwartet dich bei uns Du
ergänzt unser nettes und kompetentes Team im Geschäftsbereich
"Netzwerktechnologien" mit Großkunden aus verschiedenen Bereichen wie
Finance, Healthcare oder Flughafen. Als System-Operator (m/w/d)
erfasst dein geschultes Auge Wichtiges sofort, das Priorisieren von
gleichzeitigen Tasks fällt dir leicht? Super! Dann freue dich auf
eine interessante und prozessorientierte Aufgabe, die dir zudem viele
Möglichkeiten bietet, dich bei AirITSystems weiterzuentwickeln und
unsere verschiedenen Tätigkeitsbereiche in der Basis kennen lernen.
Du übernimmst vor allem folgende Aufgaben: Für unsere managed
Services Kunden übernimmst du – im Drei-Schicht-Betrieb – das
Monitoring, die Annahme und Weitergabe von Tickets. Du kümmerst dich
um die Analyse, Kategorisierung und Priorisierung von Störungen und
Service-Anfragen unserer Großkunden. Die Aufrechterhaltung von
Service Level Agreements (SLAs) , Disposition und Problemverfolgung
gehören zudem in dein Aufgabengebiet. Neugierig geworden? Einen
kleinen Einblick hinter die Kulissen von AirITSystems geben dir deine
Kollegen in unserem Backstage-Bereich. Damit kommst du an Bord Für
diese Position musst du noch nicht "fertig" sein: Wenn du Interesse am
Thema IT und Cyber Security mitbringst und grundlegende technische
Kenntnisse besitzt, übernehmen deine Kollegen deine Einarbeitung und
du entwickelst dich intern stetig weiter. Wir sorgen für deine gute
Ausstattung, einen sicheren Arbeitsplatz, spannende Aufgaben, viel
Freiraum für deine Entwicklung im Bereich IT-Security,
Server-Technologien oder Netzwerktechnik – und freuen uns, wenn du
unser Team bereichern möchtest. Sicherheit braucht DEINE Kompetenz:
Bei uns durchläufst du regelmäßig interne Schulungen, um deine
Kompetenz stetig weiterzuentwickeln. Abgeschlossene Ausbildung mit
technischem Hintergrund (z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder
IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation. Du bringst
erste Erfahrung oder Grundkenntnisse mit Netzwerk und Server mit.
Deine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
unterstützen dich zudem in der Kundenkommunikation – auch in
herausfordernden Situationen. Deine service- und lösungsorientierte
Denkweise hilft dir, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
zu behalten. Dafür schätzen dich deine Kollegen und deine Kunden
schon jetzt. Optimalerweise hast du erste Erfahrung im Umgang mit
Ticketsystemen im Bereich des 1st Level Supports. Du bringst die
Bereitschaft zur Arbeit im Drei-Schicht-Betrieb (in der Regel bedeutet
das 3x früh, 2x spät, 1x nachts). Dabei arbeitet dein Team hybrid
– vom Büro aus oder von zuhause. Deine Kolleginnen und Kollegen
sorgen natürlich für deine umfassende Einarbeitung. Leben muss auch
planbar sein: Wir planen die Schichten im Team quartalsweise, so dass
du deine Work-Life-Balance optimal gestalten kannst. Übrigens: Wie
deine Teamkollegen mit dem Schichtsystem umgehen, erfährst du hier im
Backstage-Bereich im Interview mit Andreas. Das spricht für uns Bei
AirITSystems warten fast 300 nette und hilfsbereite Kolleginnen und
Kollegen auf dich, spannende Aufgaben im Umfeld unseres Standortes am
Flughafen Hannover-Langenhagen – und großer Teamgeist sowieso. Du
passt super ins Team , wenn du neugierig, flexibel und engagiert bist.
Wenn du Spaß daran hast, eigene Ideen einzubringen und Teil eines
kompetenten Teams zu sein, das gemeinsam Herausforderungen meistert
und Feste feiert. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz mit viel
Freiraum zur Weiterentwicklung und tolle Kollegen, die dich
unterstützen, sowie eine leistungsgerechte Vergütung in einer
zukunftsstarken Branche. Zudem profitierst du von Benefits wie:
Mitarbeiter-Leasingprogramm für Hardware zur privaten Nutzung. Wir
bilden dich weiter! Mit unserer hauseigenen AirITAcademy und externen
Partnern stehen dir zahlreiche spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
zur Verfügung, mit der du dich persönlich und fachlich bei uns
stetig entwickeln kannst. Deine Work-Life-Dynamik stellen wir mit 30
Tagen Urlaub , kostenlosen Parkplätzen, Möglichkeiten zum mobilen
Arbeiten sowie Außerdem diversen Fitness- und Mobilitätsangebote wie
Hansefit, EuroRad-Leasing, Deutschlandticket sicher. Sicherheit –
finanziell wie persönlich: Zudem bieten wir dir eine betriebliche
Altersvorsorge, Erfolgsbeteiligungen sowie die Möglichkeit zur
betrieblichen Krankenzusatzversicherung. Wir freuen uns auf deine
aussagekräftige Bewerbung! Verrate uns dabei gern auch deinen
Gehaltswunsch und wann du bei uns einsteigen kannst. Alle an Bord –
Vielfalt und Wertschätzung kennzeichnen die Airport-Familie.
Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir
auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich
und divers. Ich bin für dich da: Ieva Mazelyte (Recruiterin &
Azubikoordinatorin): 015122188091

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗