System Engineer (m/w/d) - Zentraler Hardware-Support & Arbeitsplatzbetrieb
Für Bürger\*innen soll der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täglich einsetzen. Als IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen Oldenburgs steht die KDO für Sicherheit, Flexibilität und ein starkes, unterstützendes Miteinander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffentliche Verwaltung smart!
Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als
System Engineer (m/w/d) - Zentraler Hardware-Support & Arbeitsplatzbetrieb
(Kennziffer 2026-37)
Der Arbeitsplatz ist das Herzstück der kommunalen Verwaltung. Wenn Hardware, Treiber oder Peripherie nicht funktionieren, steht der Bürgerbetrieb still. Als System Engineer (m/w/d) sorgst du dafür, dass über 8.000 Anwender\*innen zuverlässig arbeiten können. Mit technischem Know‑how und einem serviceorientierten Arbeitsstil trägst du zur Stabilität unseres kommunalen IT‑Betriebs bei.
Das sind deine Aufgaben:
- Du übernimmst die Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen von Client‑ und Geräteumfeld und sorgst für einen stabilen Betrieb
- Du verantwortest die Einrichtung, Konfiguration und den zuverlässigen Betrieb der eingesetzten Endgeräte im Bürgerbüro (z. B. Drucker, Scanner, Unterschriftenpads, Fingerabdruckscanner)
- Du stellst eine saubere Systembasis sicher, inklusive Konfigurationsanpassungen, Log Analysen sowie der Bearbeitung von Treiber-, Firmware- und Betriebssystemthemen
- Du führst administrative Aufgaben im Windows-Umfeld durch und unterstützt bei Client‑Updates und Rollouts
- Bei Veränderungen in der Systemlandschaft, bist du in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen für die Sicherstellung der technischen Kompatibilität verantwortlich
- In der Erstellung von Leitfäden, Pflege von Standards sowie der aktiven Mitwirkung unserer Workplace‑Services bist Du ebenfalls involviert
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit IT‑Hardware, Betriebssystemen, Treibern, Firmware und BIOS/UEFI zeichnen dich aus
- Erfahrung in der Analyse komplexer Fehlerbilder, Log‑Auswertung und systematisches Vorgehen bei Störungen
- Kenntnisse in der Administration, Imaging, Update‑Prozessen und zentralem Management
- Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Sicherheit und IT‑Service‑Prozessen (z. B. ITIL) sowie Erfahrungen mit VOIS-Anwendungen sind von Vorteil
- Technische Themen kannst du klar und verständlich vermitteln
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit einem freundlichen und professionellen Auftreten setzt du sicher im Arbeitsalltag ein
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein Führerschein der Klasse B mit Reisebereitschaft runden dein Profil ab
Freu dich auf:
- Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d)
- Flexibles Arbeiten von Zuhause und im FlexOffice
- Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr
- Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten
Die KDO ist vielfältig: Wir freuen uns auf deine Bewerbung unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter und religiöser Weltanschauung!
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