System Engineer (all genders) – IT-Onsite-Support

System Engineer (all genders) – IT\-Onsite\-Support

Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Public“ suchen wir ab sofort zwei System Engineer (all genders) – IT\-Onsite\-Support an den Standorten Mainz und Bonn.

Aufgaben

• Durchführung von IMAC/R/D\-Services (Install, Move, Add, Change, Remove) in komplexen IT\-Umgebungen von Public\-Kunden


• Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Austausch von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten


• Administration von Active Directory sowie Betreuung von Terminalserver\-Umgebungen


• Bearbeitung und Qualifizierung von Service\-Requests sowie Unterstützung im 1st\- und 2nd\-Level\-Support


• Support von Hard\- und Software für PCs, Notebooks, Tablets und mobile Endgeräte vor Ort, remote und telefonisch


• Durchführung von Hardware\-Rollouts, Refresh\- und Lifecycle\-Projekten


• Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Einrichtung und Bereitstellung von IT\-Arbeitsplätzen


• Unterstützung im Mobile Device Management (MDM) sowie bei Wartungs\-, Backup\- und Recovery\-Prozessen


• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Asset\- und Inventardaten

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet


• SÜ vorhanden oder Bereitschaft, diese durchzuführen


• Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet\-PCs, Drucker, Smartphones etc.)


• Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen


• Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory


• Fundierte Netzwerk\-Kenntnisse im Bereich Switche und Router


• Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme Microsoft Office sowie Office 365


• Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management


• Grundlegendes Know\-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)


• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen


• Führerschein Klasse B erforderlich

• Work\-Life\-Balance: Flexible Arbeitszeiten


• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24\.12\. und 31\.12\.2026


• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts\- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz\-Kultur und kurze Entscheidungswege


• Neueste Hardware: MacBook oder Windows\-Laptop sowie iPhone mit Dual\-SIM


• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT\-Unternehmen


• Karriere \& Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog \& regelmäßige Entwicklungsgespräche


• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe


• JobRad: Zuschuss zur Leasingrate


• Team \& Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online\-Quiz \& mehr


• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

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