System Engineer (all genders) - Field Service

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service‘ suchen wir ab sofort einen System Engineer (all genders) \- Field Service für den Kundeneinsatz vor Ort in Bonn.

Aufgaben

• Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen


• Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client\-Umfeld


• Verwaltung des Active Directory


• Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern


• Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten


• Support von Hard\- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet\-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort


• Durchführung notwendiger IT\-Wartungs\- und Administrationsprozesse


• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)


• Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern


• Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden


• Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet


• Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet\-PCs, Drucker, Smartphones etc.)


• Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen


• Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys


• Fundierte Netzwerk\-Kenntnisse im Bereich Switche und Router


• Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365


• Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management


• Grundlegendes Know\-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)


• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen


• Führerschein Klasse B erforderlich

• Work\-Life\-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben


• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24\.12\. und 31\.12\.2026


• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts\- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz\-Kultur und kurze Entscheidungswege


• Neueste Hardware: MacBook oder Windows\-Laptop sowie iPhone mit Dual\-SIM


• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT\-Unternehmen


• Karriere \& Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog \& regelmäßige Entwicklungsgespräche


• Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus \& Bahn


• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe


• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad


• Team \& Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online\-Quiz \& mehr


• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

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