SW & SERVICE ENGINEER

Descrizione azienda

MEI è una multinazionale italiana con sede principale a Ponte San Pietro (BG), specializzata nella produzione di macchinari nel settore dell’ottica. Da quarant’anni, l'azienda è stata guidata dalla passione per l'innovazione e dalla dedizione alle esigenze del cliente.
Nel corso del tempo, si è evoluta, aprendosi al mercato estero e integrando innovazione e qualità con un team eterogeneo.
La presenza globale include filiali a Chicago, São Paolo, Tokyo, Hong Kong e Bangalore. E uffici di supporto a Houston, Los Angeles, Bogotà, e Birmingham.
Il nostro team si impegna a garantire standard qualitativi e quantitativi elevati per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Mei guarda al futuro con determinazione, esplorando nuove possibilità e abbracciando il cambiamento, creando un ambiente di lavoro sinergico e stimolante.
Siamo alla ricerca di persone che desiderano crescere professionalmente in un contesto multiculturale e dinamico.

Posizione

La risorsa sarà inserita nel Dipartimento Software Engineering \& Service dell’Azienda riportando direttamente al Software Engineering \& Service Leader.

Le principali mansioni saranno:

R\&D ed Evoluzione del Software (Co\-progettazione \& Testing)

• Collaborare con il team Software Development alla definizione delle specifiche tecniche per le nuove funzionalità della macchina.


• Guidare le attività di collaudo e testing avanzato sul prodotto, validando sul campo le nuove release e le funzionalità software sviluppate.

Supporto tecnico avanzato alla Produzione

• Supportare il reparto Produzione/Industrializzazione nello sviluppo e nell'avviamento di nuovi prototipi.


• Analizzare e risolvere problematiche hardware/software durante le fasi di assemblaggio e collaudo.


• Contribuire alla stesura e all'aggiornamento continuo delle schede di collaudo.

Supporto di secondo livello (Global Service)

• Fornire assistenza tecnica specialistica al Customer Support all'Headquarter italiano e alle filiali estere.


• Supportare direttamente i partner e i clienti internazionali sul campo (o da remoto) in occasione del lancio e del deployment delle prime release dei nuovi prodotti software

Training e gestione della conoscenza

• Erogare formazione tecnica ai team Customer Service e Customer Training del gruppo, per trasferire le competenze sulle nuove logiche software rilasciate.


• Redigere la documentazione tecnica avanzata, le linee guida e la manualistica interna per i tecnici di assistenza del gruppo.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 5 anni nel test software


• Laurea in Ingegneria (Automazione, Elettronica, Informatica, Meccatronica), Informatica, Fisica o Matematica. In alternativa, Diploma ITS o Diploma Tecnico in ambito Informatico, Elettrotecnico, Meccatronico, Automazione o ICT.

Requisiti referenziali:

• Conoscenza software \& UX


• Analisi dati e reporting


• Competenze meccatroniche, hardware e reti industriali


• Conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta (B1/B2\)


• Disponibilità a brevi trasferte internazionali presso clienti, sedi estere e partecipazione a fiere.

Soft Skills:

• Problem solving metodico


• Pensiero analitico


• Comunicazione tecnica efficace


• Collaborazione interfunzionale (Teamwork)


• Autonomia


• Proattività

Benefit

• Assicurazione sanitaria


• Formazione sul lavoro


• Formazione retribuita


• Supporto allo sviluppo professionale


• Corsi di lingua


• Programmi di sconto per i dipendenti


• Programma benessere


• Mensa aziendale


• Parcheggio gratuito


• Fondo pensione


• Sconti o convenzioni aziendali esclusive


• Eventi aziendali / Attività di team building

Altre informazioni:

• Mensa aziendale disponibile per tutti i dipendenti.


• Palestra aziendale gratuita e a disposizione di tutti i dipendenti.


• Programma WHP: iniziative ed eventi sportivi per promuovere la salute e il benessere.


• Parcheggio riservato ai dipendenti, sia all’interno che all’esterno dell’azienda.


• I nostri dipendenti possono usufruire di convenzioni e sconti nei seguenti settori: salute e benessere, sport e divertimento, hotel, taxi e ristorazione.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06\) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Retribuzione: €35\.000,00 \- €45\.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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