SUPPORT MANAGER EN ALTERNANCE H/F
*SUPPORT MANAGER EN ALTERNANCE*
Présentation : La Clinique Crillon est une entreprise familiale fondée en 1994\. Grâce à l'engagement et à l'expertise de ses membres, elle a su bâtir une renommée et un prestige exceptionnels dans le domaine de la médecine et de la chirurgie esthétique. Située dans le 6e arrondissement de Lyon, à proximité du parc de la Tête d'Or, la clinique offre un cadre de travail chaleureux et professionnel. La Clinique Crillon est certifiée par la Haute Autorité de Santé (HAS) et l'Agence Régionale de Santé (ARS), garantissant ainsi des soins de haute qualité et une sécurité optimale pour ses patients. Rejoindre la Clinique Crillon, c'est intégrer une équipe dynamique et passionnée, au sein d'un établissement de prestige reconnu pour son excellence et son innovation.
Nos Pôles d'Excellence :
- Chirurgie esthétique : chirurgies du visage (otoplastie, lifting facial, rhinoplastie, blepharoplastie, génioplastie); chirurgies du corps (liposuccion, réduction et augmentation mammaire, lifting) et intimes (labiaplastie, pénoplastie, hyménoplastie.
- Médecine esthétique : soins du visage et du corps, massages, injections (acide hyaluronique, toxine botulique, etc.), peelings, fils tenseurs, mésothérapie, etc.
- Centre Capillaire (ouvert en septembre 2022\) : bilans capillaires, traitements de l'alopécie (PRP, mésothérapie, mésogreffe, Tricopat, exosomes), greffe FUE, tricopigmentation.
- Centre laser : lumière pulsée, Miradry, photorajeunissement, photobiomodulation, EMsculpt, radiofréquence, HIFU, Cryolipolyse, Evoke, Evolve.
Si vous êtes passionné(e) par le monde de l’esthétique, vous avez un sens aigu du service à la personne et un dynamisme naturel, votre présentation est naturellement soignée et vous avez un sens inné pour la commercialisation de soins et produits esthétiques, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
PROFIL RECHERCHÉ :
- Candidat(e) rigoureux (se), motivé(e), organisé(e) et aimant le contact humain
- De nature souriant(e), et accueillant(e)
- Excellente présentation et expression orale, bonne orthographe requise
- Expérience souhaitée dans le domaine de l’esthétique/ cosmétique, du luxe ou de l’hôtellerie/ spa
Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par notre équipe de management. Vous serez bien évidemment formé(e) en continu afin de pouvoir assurer les missions demandées. Vous aurez des tâches polyvalentes et vous aurez l’occasion d’en apprendre beaucoup sur le milieu de l’esthétique.
- Accueil conforme des patients (physique et téléphonique)
- Prises de rendez\-vous
- Création des dossiers médicaux physiques et informatiques
- Encaissements
- Gestion des différentes demandes des médecins et du personnel de la Clinique
- Veiller à la qualité de la prise en charge des patients
- Assurer la communication et la satisfaction des patients
- Participation à l’organisation d’événements professionnels
- Bonne présentation et dynamisme
- Organisation et esprit d’équipe
- Rigueur
- Réactivité et capacité d’écoute
- Discrétion
- Patience
- Facilité d’adaptation
- Curiosité et aisance avec les nouvelles technologies
Type d'emploi : Alternance
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Bac \+5 (Master / MBA) (Optionnel)
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