Support fonctionnel SI Paie
Le Groupe Pierre \& Vacances – Center Parcs \#PVCP réunit plusieurs marques majeures du secteur touristique \- Pierre \& Vacances, Center Parcs, maeva et Adagio \- présentes en France et en Europe. Rejoindre PVCP, c’est intégrer un groupe multi\-sites dynamique et évoluer dans un environnement stimulant au cœur des enjeux RH et SIRH.
Votre mission
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Au sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché(e) à la Responsable SI Paie, vous interviendrez en tant que Support Fonctionnel SI Paie. À ce titre, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien des outils paie et assurerez un rôle clé dans l’accompagnement des utilisateurs.
Nous recherchons un profil disposant d’une première expérience réussie en paie, souhaitant évoluer vers un rôle fonctionnel SI Paie.
Vos principales responsabilités
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- Assurer le support fonctionnel sur l’outil Kosmos auprès des équipes internes
- Gérer et suivre les tickets utilisateurs (analyse, résolution, escalade si nécessaire)
- Participer à la relation avec le prestataire paie : suivi des incidents, échanges réguliers, relances
- Contribuer aux recettes et tests des évolutions paie (vérification des calculs, validation des livraisons)
- Participer au paramétrage fonctionnel simple du SI Paie
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques
- Suivre les habilitations et les accès aux outils
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la documentation fonctionnelle
- Formation en paie / RH / SIRH
- Première expérience en paie impérative (cabinet, entreprise ou CSP)
- Une expérience sur un outil SI / paie (idéalement Kosmos) est un plus
- Bonne compréhension des mécanismes de paie
- À l’aise avec les outils informatiques et la gestion de tickets
- Sens du service, rigueur et esprit d’analyse
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
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