Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

Deine PositionZur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d
Deine Aufgabe

• Übernahme von 2nd- Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen


• Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows11 + Arbeitsplatz Software


• Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune. (Patch Management und Softwareverteilung)


• Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central


• Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten


• Unterstützung bei Client Rollout Projekten


• Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team bei beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen


• Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-DeviceManagement-Systemen


• Pflege von Kundendokumentationen.

Dein ProfilTechnisches Profil

• Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support


• Gute Kenntnisse


• Windows 11


• Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)


• M365


• Netzwerk (TCP/IP)


• Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


• Führerschein

Nice-to-haveKenntnisse mit:

• MacOS


• Microsoft Exchange


• Microsoft RDS


• Matrix42 Empirum


• Sophos Central

Persönliches Profil

• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert


• Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken


• Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen


• Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert

Warum wir?

• Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm


• Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich


• Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen


• Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto


• Mobiles Arbeiten inkl. Equipment


• Betriebl. Altersvorsorge


• Jobbike


• Aktuelles Handy mit Flatvertrag


• Firmenfeiern


• Firmenbekleidung


• Getränke- und Obstversorgung


• Subventioniertes Mittagsessen


• Kostenfreie Parkplätze

Über unsDie microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da.

Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.

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