Store Director Paris Faubourg F/H

Présentation de l'entreprise

Dolce \& Gabbana est le nouveau luxe, authentique et non conventionnel. Un style classique et moderne qui exprime de nouvelles formes d'élégance, basé sur un vestiaire et une créativité toujours supérieurs.

La forte identité de la marque Dolce \& Gabbana a évolué au fil des ans sans jamais oublier ses racines. Un style incomparable qui, saison après saison, associe l’innovation à la saveur méditerranéenne de ses origines. Une marque dont l'essence réside dans ses caractéristiques contrastées.

Description du poste

Nous recherchons pour notre flagship du Faubourg St Honoré, notre futur(e) Store Director H/F :

Principales missions :

• Piloter la performance de la boutique pour atteindre les objectifs de vente fixés par la Société au travers d’une gestion efficace des KPI et à des plans d’action commerciaux adaptés.


• Promouvoir une culture d'excellence du service client et veiller à ce que l'équipe fournisse un service personnalisé et de haute qualité.


• Être un leader dynamique et source d’inspiration dans la gestion de l’ensemble des activités nécessaires à l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique, tout en donnant l’exemple pour assurer une excellente expérience client.


• Favoriser la cohésion d'équipe, résoudre les conflits et maintenir un environnement de travail positif et stimulant.


• Suivre de manière efficace les coûts de la boutique et assurer sa profitabilité.


• Gérer les résultats globaux de la boutique, en travaillant en étroite collaboration avec les Managers (FoH et BoH) pour s’assurer que les activités contribuent à la stratégie commerciale


• Élaborer et implémenter des plans d’action commerciaux pour maximiser les ventes de chaque catégorie de produit et pour chaque segment de clientèle


• Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la boutique en garantissant l'application des procédures et des politiques internes


• Assurer la mise en place et l’exécution dans la boutique de toutes les initiatives de l’entreprise


• Gérer les stocks, superviser les réapprovisionnements et veiller à ce que les produits soient présentés de manière attrayante dans la boutique.


• Collaborer avec les équipes internes (marketing, merchandising, etc.) pour planifier et coordonner les événements spéciaux et les lancements de produits.


• Agir avec intégrité et en conformité avec les demandes des services du Siège


• Etre un ambassadeur de la Maison, en faisant la promotion au public de ses valeurs et de ses ambitions

• Expérience : minimum de 8 ans dans la gestion d’une boutique dans l’industrie du Retail, Retail de Luxe ou dans une activité de services dans un magasin multi\-catégorie


• Expérience en management d'équipe de plus de 20 personnes.


• Maitrise des spécificités de l’industrie et sens aigu des affaires


• Français et Anglais courant, la maitrise d'une troisième langue est un plus

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