Store Assistant
A ti, que te apasiona el Retail y el trato con el cliente ¿Y si tuvieras la oportunidad de formar parte de las ilusiones de los más peques y crear momentos junto a sus familias con nuestros geniales juguetes?
Buscamos reforzar el equipo de Eurekakids Ramba e Illa Barcelona, con un/a Store Assistant ... ¡sé partícipe de los sueños de muchas familias!
¿Te apuntas? ¡Postula ya! ¡Estamos expectantes por conocerte!
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Dar la bienvenida, atender y asesorar al cliente prestándole un servicio excepcional siguiendo los principios básicos de las fases del modelo de asesoramiento de Eurekakids.
- Detectar las necesidades y los gustos del cliente, para poder ofrecer aquellos productos que aporten mayor valor añadido al tiempo de juego, con los niños y niñas como protagonistas, desde una experiencia de compra empática y didáctica.
- Venta activa, cobro de productos, devoluciones, cambios, cuadres de caja registradora, depósito bancario, etc.
- Estar al día de los KPIs y conocer cuáles son los objetivos de la tienda, que deben lograr alcanzar junto a su equipo.
- Fomentar la fidelidad del cliente y aumentar nuestra membresía en el club.
- Responsabilizarse junto a su equipo de las tareas de recepción y control de stock, reposición, etiquetado, inventarios, etc.
- Cuidar la imagen de la tienda y la presentación de los productos en base a las directrices de visual merchandising. Mantener la limpieza y organización en tienda y almacén.
- Participar activamente en la creación e impartición de los talleres y actividades de la tienda, para transmitir el valor educativo de nuestros juguetes.
- Conocer en detalle la variedad de productos y sus especificaciones técnicas, para agregar valor a la venta.
- Cuidar la imagen y la limpieza personal de acuerdo con la política y los valores de Eurekakids.
- Flexibilidad para ampliar de horas.
¡El equipo te necesita!
- Estudios secundarios o equivalente.
- Valorable formación adicional y formal en educación.
- Valorable contar con experiencia previa en tienda, especialmente en el sector juguetes o accesorios y moda infantil.
- Actitud positiva, clara orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo, y buenas dotes de comunicación.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades de la tienda.
- Disponibilidad para trabajar en festivos y fines de semana.
- Buen nivel de inglés en la atención al cliente (en algunas tiendas).
- Sabemos que tu cumpleaños es eso, "tu día", así que cuenta con él porque en Eurekakids será un día extra de descanso... o celebración, eso ya es elección tuya.
- Contarás con un 20% de descuento en nuestros geniales productos.
- Formarás parte de formaciones continuas, eventos de team building y muy buen rollo.
- Haz crecer tu salario con las comisiones de equipo por conseguir los objetivos mensuales.
- Participa para conseguir premios en nuestros concursos de superación y competición entre tiendas.
Nos encantaría abrirte las puertas de Eurekakids de par en par, con la esperanza de que sientas desde el primer día la pasión y la dedicación con la que nuestro equipo trabaja día a día para llevar nuestros juegos y juguetes a los corazones de miles de hogares con la ilusión de despertar las sonrisas de los más pequeños y pequeñas de la casa.
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