Standardiste V ASCQ CDI 39H- concession automobile
Groupe Pénélope
Villeneuve-D'Ascq
Cette annonce provient de Indeed
Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.
Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la \#TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.
Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi\-accueillante.
Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) pour notre client, automobile
Vos missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Prendre des messages et gérer les mails
Profil recherché :
- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Bonne maîtrise du Pack Office
Nous vous proposons :
- Contrat : CDI
- Lieu : Villeneuve d'Ascq
- Horaires : Du lundi au jeudi 8H 12H 14H 18H et le vendredi 8H 12H 14 17H soit 39H
- Date de début : Dès que possible
- Salaire : 2133,73 € brut mensuel
Les essentiels du salarié :
- Mutuelle d’entreprise
- Accès au CSE (Comité Social et Économique)
- Titres restaurant dématérialisés
- Remboursement à 50% du titre de transport
La suite en étapes :
- Pré\-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
- Validation manager
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