Standardiste F/H

Détails de l’offre
----------------------

Poste proposé
Standardiste F/H
Contrat
CDD
Descriptif
Poste en CDD de 3 mois renouvelable.

Missions générales

• Prise en charge et orientation des appels téléphoniques sur Autocom Alcatel


• Participer à la qualité de l'accueil et l'information des patients et de leurs proches

Missions spécifiques

• Traitements des appels téléphoniques intérieurs et extérieurs


• Recherche des malades hospitalisés dans ORBIS


• Recherche des numéros de téléphone pour les services internes par Internet


• Commande de taxi à la charge de l'hôpital

Travail posté.

Travail sur écran

PRÉ\-REQUIS

Formations et/ou qualifications requises :

Bac pro métiers de l'accueil

Formation hôtesse d'accueil standardiste

Niveau Bac

EXPÉRIENCE REQUISE

• Capacité de gestion du standard


• Compétences dans la communication téléphonique


• Capacité de parler de manière claire et concise


• Capacités d'écoute et de médiation


• Habileté dans l'assistance

COMPÉTENCES REQUISES

Connaissances particulières

• Techniques d'accueil téléphoniques


• Fonctionnalités d'un standard

• Sens de l'accueil, patience et discrétion


• Maîtrise de soi et disponibilité.


• Respecter et mettre en oeuvre les consignes reçues


• Esprit d'équipe


• Aptitude au travail sur écran et clavier


• Capacité d'écoute à l'égard des utilisateurs extérieurs et intérieurs


• Facilité d'élocution


• Bonne audition

MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI\-DESSOUS
Personne à contacter
URL de l’offre : https://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid\=KZaGtX70akaR0bpzEFwPJg\=\=

Etablissement
Groupe hospitalier Sainte Périne \- Chardon Lagache \- Rossini AP\-HP

11, rue Chardon Lagache

75781 Paris

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗