Stagiaire Marketing Digital et CRM (H/F)
À propos de Djogo
Chez Djogo, on a un rêve simple : offrir des lieux uniques en ville où les enfants peuvent oser faire, créer, bricoler, cuisiner et surtout s’émerveiller dans un univers immersif sans écran. Créé par 2 entrepreneurs lyonnais, notre mission est de rendre la pratique d'ateliers manuels aussi pratique, accessible et excitante que les loisirs indoor classiques pour inspirer une génération plus débrouillarde et autonome.
Notre premier centre de 420m2 a ouvert ses portes en janvier à Lyon (9e) ! Le succès est déjà au rendez\-vous avec plusieurs milliers de clients familles accueillis. Forts de cette traction, nous ouvrons notre offre aux entreprises ce mois\-ci : 4 salles d'ateliers immersifs créés avec des artisans, un café\-bar, le tout dans des décors poussant l'imaginaire de nos visiteurs, petits comme grands.
En tant que stagiaire Marketing Digital \& CRM, tu seras la voix de Djogo et le bras droit des fondateurs sur toute la communication client et l'animation de notre communauté. Ton objectif principal est passionnant : engager nos clients actuels, faire rayonner notre univers unique et concevoir les campagnes éditoriales qui feront décoller l'acquisition de nouveaux leads (B2C et B2B), sans toucher à la publicité payante (Ads).
1\. CRM \& Animation des Communautés (Ton cœur de mission)
- Gestion et rédaction des Newsletters : Conception de A à Z des newsletters régulières (choix des sujets, rédaction des contenus, mise en page, segmentation et envoi) pour inspirer nos clients familles et entreprises.
- Communication clients \& Fidélisation : Rédiger et automatiser des scénarios d'emails (emails de bienvenue, anniversaires, relances post\-ateliers) pour faire vivre l'expérience Djogo même après la visite.
- Gestion de la base de données : Nettoyer, segmenter et enrichir notre base CRM pour envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment.
- Campagnes d’acquisition organiques : Imaginer et déployer des mécaniques créatives pour récolter de nouveaux contacts qualifiés (jeux\-concours, partenariats locaux, contenus téléchargeables, questionnaires, etc.).
- Création de contenus \& Ligne éditoriale : Rédiger des articles de blog, des guides pratiques ou des fiches ateliers mettant en avant le "faire soi\-même" et la débrouillardise, afin de booster notre référencement naturel (SEO) et notre visibilité.
- Supports de communication : Apporter ta plume et ton œil créatif pour peaufiner les messages de nos brochures, flyers et communications sur le lieu de vente.
- Suivi des performances : Analyser les résultats de tes actions (taux d'ouverture des emails, taux de clic, nombre de leads générés) et proposer des optimisations continues.
- Veille et créativité : Être à l'affût des meilleures pratiques éditoriales et marketing pour proposer des concepts innovants.
- Participer à la vie du centre : Apporter du soutien ponctuel sur la gestion du lieu et l'accueil général pour rester connecté au terrain et comprendre au mieux les attentes de nos clients.
- Tu as un esprit entrepreneurial, une plume affûtée et une orthographe irréprochable.
- Tu as une forte sensibilité éditoriale et tu aimes raconter des histoires (storytelling).
- Tu es créatif·ve, mais tu sais aussi regarder les chiffres pour mesurer l'impact de tes textes.
- Tu es autonome, curieux·se, débrouillard·e et tu as envie de voir l’impact direct de tes actions.
- Une première expérience avec un outil d'e\-mailing/CRM (Brevo, Mailchimp, HubSpot...) ou un outil de design (Canva) est un vrai plus.
- Une appétence pour l’univers des enfants, du jeu, de la parentalité ou des loisirs créatifs est fortement appréciée !
- Type d'emploi : Stage (3\-6 mois)
- Période : À partir de juin 2026
- Lieu : Basé à Lyon (9e), présence terrain requise (En présentiel)
- Rémunération : Gratification légale
- Prise en charge du transport quotidien
- Formation : Bac \+4 / Bac \+5 (École de commerce, Master Marketing/Communication, IEP, etc.)
Lieu du poste : En présentiel
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