Stage - Assistant(e) Manager Opérationnel (H/F)

Qui sommes\-nous ?

Depuis près de 20 ans, Ethik Investment développe le concept unique Dans le Noir ? : restaurants, spas, espaces sensoriels et escape games qui proposent des expériences hors du commun, plébiscitées par le grand public et les médias dans plus de 11 pays et 17 villes.
Avec plus de 2 millions de visiteurs et 3 000 articles de presse à notre actif, nous faisons vivre des aventures humaines et sensorielles inoubliables.

Votre rôle au sein de l’aventure :

Expérience client \& service

• Accueil des clients, gestion des réservations et accompagnement sur place


• Participation active aux services du restaurant et aux expériences (ateliers, escape games)


• Suivi de la satisfaction client et fidélisation

• Mise en place et coordination des événements (privatisations, séminaires, soirées)


• Gestion des flux clients et soutien aux équipes en période d’activité

• Suivi des commandes fournisseurs et des stocks


• Participation au pilotage quotidien avec les managers

• Aide à la création de contenus et mise à jour des supports digitaux

• Étudiant(e) Bac\+2 à Bac\+5 en Communication, Gestion de projet, Hôtellerie\-Restauration, Commerce ou Développement commercial.


• Enthousiaste, organisé(e), et faisant preuve de rigueur, avec une vraie capacité d’adaptation.


• Première expérience en restauration appréciée.


• Maîtrise du français (natif) et bon niveau d’anglais.


• Bonne maîtrise du Pack Office.


• Stage en présentiel uniquement à partir de juillet, août, ou septembre.

• Une expérience riche, polyvalente et formatrice dans un cadre unique.


• Indemnisation légale \+ 50 % de l’abonnement transport \+ 4,20 € / jour pour les repas.


• Un environnement où l’esprit d’équipe, la créativité et le sens de l’engagement ont toute leur place.

Lieu du poste : En présentiel

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