Stage – Assistant(e) Customer Success Manager | Paris | 6 mois
FinTech leader en France pour les logiciels dédiés aux métiers du patrimoine et de la finance, HARVEST accompagne les professionnels avec des solutions couvrant toute la chaîne de valeur patrimoniale et financière depuis 35 ans. Le groupe conçoit des solutions digitales, rend accessible l’information indispensable pour éclairer les décisions patrimoniales et financières. Spécialiste de la data, il permet la construction automatisée de portefeuilles efficients sur mesure.
Avec plus de 4600 sociétés clientes, le groupe propose un ensemble de logiciels et de services plébiscités par les professionnels désireux de développer un conseil à forte valeur ajoutée.
Expertise métier et maîtrise technologique s’exercent avec plus de 600 talents passionnés et investis. Le groupe a recruté plus de 100 collaborateurs en France en 2024 pour accompagner sa croissance et son ambition de devenir le champion européen de la WealthTech.
Description du poste
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À propos de Feefty
Feefty est une Fintech spécialisée dans les produits d'investissement sur\-mesure liés aux marchés financiers — les Produits Structurés. Dédiée aux professionnels de la finance, notre plateforme leur permet de créer et de suivre leurs produits en totale autonomie. Ici, exigence et bienveillance ne sont pas opposées : on aime que les choses soient bien faites, dans un environnement stimulant où chaque contribution compte.
Le poste
Nous recherchons notre prochain(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe Customer Success pour une durée de 6 mois à partir de juillet 2026, ou avant suivant vos disponibilités!
Au quotidien, tu seras un maillon essentiel entre nos clients et nos équipes internes. Tes missions :
- Assurer le suivi des opérations post\-trades avec rigueur et réactivité
- Administrer et maintenir à jour notre base de données CRM
- Concevoir et piloter des campagnes marketing : rédaction d'emails, déploiement et analyse des KPIs
- Superviser la gestion des conventions clients : mise en place, relances et archivage
- Collaborer au quotidien avec l'ensemble des équipes pour garantir une coordination fluide des activités
Profil recherché
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Tu prépares un diplôme en Finance, Économie et Marketing et tu as de solides connaissances en finance de marché mais également en communication et marketing client.
ATTENTION : Ce poste s'articule autour de missions post\-trade, de Customer Success et de missions transverses à l'entreprise. Ce stage est indépendant de l'équipe Sales.
Tu maîtrises Excel et ses fonctionnalités avancées, tu as des notions en VBA, et tu t'exprimes en anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral. Des connaissances en HTML constituent un plus.
Curieux(se), rigoureux(se) et autonome, tu es à l'aise dans les environnements start\-up où les sujets évoluent vite. Tu apportes autant par ton aisance relationnelle que par ton esprit d'équipe.
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗