Speedy - Chargé / Chargée de projet marketing (H/F)
La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive, recherche un Chef de Projet Marketing (H/F) en contrat à durée déterminée. Contexte & Enjeux du poste Dans un contexte de transformation du marché de l’entretien automobile (digitalisation, électrification, pression sur le pouvoir d’achat), Speedy souhaite accélérer sa croissance en développant des offres innovantes. Vous jouez un rôle clé dans : Le développement du chiffre d’affaires (réseau & web), La génération de trafic (boss count), L’amélioration de l’expérience client et de la fidélisation, Le déploiement de nouvelles offres (abonnement, services, etc.). Vos missions principales 1. Gestion de projets transverses Piloter des projets structurants (ex : nouvelles offres, nouveaux services, nouvelles initiatives) Coordonner les équipes internes : IT, commerce, réseau, finance Gérer les partenaires Assurer un pilotage de projets jusqu’à leur exécution et le monitoring de la performance. 2. Performance & analyse Suivre les KPI clés : trafic / leads taux de conversion chiffre d’affaires web et réseau coût d’acquisition Analyser la performance des campagnes/offres et proposer des optimisations 3. Développement de l’expérience client Optimiser le parcours client online & offline (tunnel de conversion) Contribuer à la stratégie omnicanale (web-to-store) Participer à l’amélioration de la satisfaction client et de la fidélisation 4. Animation et déploiement dans le réseau Assurer un déploiement efficace et coordonné Fournir des outils nécessaires au déploiement Accompagner le réseau dans la mise en œuvre des projets Formation & expérience Bac +3 minimum 5 ans d’expérience minimum en marketing / gestion de projet Expérience en environnement retail, réseau fortement appréciée Compétences clés Gestion de projet transverse (multi-interlocuteurs) Forte culture data & performance Capacité d’analyse et de synthèse Soft skills Rigueur et sens de l’organisation Orientation résultats & business Esprit d’équipe et excellent relationnel Capacité à challenger et influencer Proactivité et autonomie, qualité d’exécution et respect des délais Pourquoi rejoindre Speedy ? Une marque forte et reconnue sur le marché Un acteur en transformation Des projets stratégiques à fort impact business Un environnement dynamique avec de fortes interactions métiers
Cette annonce provient de francetravail. Voir l'annonce originale ↗