Space Manager
La Permanence propose des espaces de coworking ouverts 24h/24 et 7j/7, accessibles et abordables, pensés pour offrir à chaque membre une atmosphère chaleureuse, familiale et propice au travail. Notre ambition : que chaque personne qui franchit nos portes se sente comprise, à l'aise et accompagnée.
Vos missions
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Accueil et relation client
Vous êtes le premier point de contact de nos membres. Vous les accueillez, les accompagnez dans leur découverte de l'espace et de nos services, et veillez à ce que chacun se sente chez soi.
Vous assurez également le suivi des demandes de renseignements des clients par email, téléphone et chat
Gestion de l'espace
Vous assurez le bon fonctionnement au quotidien : propreté, confort, gestion des flux et respect des règles de vie. Vous êtes attentif·ve à chaque détail pour garantir un environnement de travail agréable et opérationnel en toutes circonstances.
Vous gérez les services associés à l'espace : domiciliation, casiers, réservation de salles de réunion, gestion des fournitures. Vous assurez également le suivi des demandes clients par email, téléphone et chat.
Vos compétences
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Sens du service : vous aimez les gens et avez à cœur de rendre service
Proactivité : vous anticipez les besoins et prenez les devants sans attendre qu'on vous sollicite
Polyvalence : vous passez naturellement de l'accueil au dépannage technique ou à la gestion administrative
Calme et pédagogie : vous savez rassurer et expliquer simplement
Rejoignez La Permanence en tant que Space Manager et participez à créer un environnement dynamique pour entrepreneurs et étudiants.
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