Spa Manager

Buscamos una Spa Manager con experiencia, liderazgo y orientación al cliente para dirigir las operaciones diarias de nuestro spa, garantizando una experiencia excepcional para cada cliente y un entorno de trabajo profesional y motivador para el equipo.

La persona seleccionada será responsable de la gestión operativa, comercial y administrativa del spa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, rentabilidad y servicio.

Responsabilidades principales

• Supervisar la operación diaria del spa y garantizar un servicio de excelencia.


• Liderar, coordinar y motivar al equipo de terapeutas y recepción.


• Gestionar horarios, turnos y planificación del personal.


• Asegurar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad.


• Gestionar inventarios, pedidos y control de stock de productos.


• Atender incidencias y resolver situaciones con clientes de manera profesional.


• Impulsar ventas de tratamientos.


• Analizar resultados, KPIs y reportes operativos.


• Coordinar acciones comerciales y promociones junto al área de marketing.


• Garantizar una experiencia premium y fidelización de clientes.

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de spas y wellness.


• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.


• Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.


• Perfil organizado, proactivo y resolutivo.


• Conocimiento de operaciones, ventas y control administrativo.


• Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas).


• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas.

• Flexibilidad horaria

• Recepción: 1 año (Deseable)

Este anuncio proviene de indeed. Ver anuncio original ↗