Social Media Senior Specialist
Siamo alla ricerca di una figura di Social Media Senior Specialist da inserire all’interno della Direzione Corporate \& Business Communication, con l’obiettivo di contribuire allo sviluppo della presenza digitale aziendale, al presidio della reputazione del brand e alla costruzione di una narrazione efficace, coerente e contemporanea.
La persona selezionata avrà un ruolo chiave nella definizione e gestione delle strategie social, contribuendo al posizionamento di SEA attraverso contenuti di valore, una visione editoriale solida e un equilibrio tra rigore istituzionale e capacità creativa. Sarà coinvolta sia nella definizione strategica sia nella produzione e valorizzazione dei contenuti, con particolare attenzione ai temi reputazionali, istituzionali e di stakeholder engagement, supportando la costruzione di una presenza social coerente, autorevole e coinvolgente.
Principali responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- contribuire alla definizione della social media strategy, del piano editoriale e della narrative strategy aziendale, garantendo coerenza tra contenuti, posizionamento e obiettivi di comunicazione;
- ideare, sviluppare e coordinare contenuti per i canali social, con un approccio creativo ma coerente con il contesto corporate e istituzionale;
- tradurre temi complessi (infrastrutture, mobilità, regolamentazione e innovazione) in storytelling chiaro, accessibile e coinvolgente, all’interno di una narrativa di brand solida e coerente;
- presidiare la brand reputation online, monitorando conversazioni, sentiment e trend rilevanti e contribuendo in modo proattivo alla tutela e valorizzazione dell’immagine aziendale;
- utilizzare strumenti di analytics e social listening per interpretare insight e ottimizzare contenuti, performance e posizionamento narrativo del brand;
- collaborare con stakeholder interni ed esterni per valorizzare progetti, iniziative e messaggi chiave aziendali all’interno di una narrazione integrata e coerente;
- supportare la comunicazione di eventi, campagne e progetti speciali con contenuti digitali integrati, in linea con la narrativa corporate;
- contribuire alla gestione di situazioni reputazionali sensibili con approccio tempestivo, strutturato e strategico, garantendo continuità narrativa e coerenza comunicativa.
Cerchiamo una persona che unisca pensiero strategico, sensibilità creativa e solida esperienza nel social media management, con:
- laurea in Comunicazione, Marketing, Relazioni Pubbliche o discipline affini;
- 5 \- 8 anni di esperienza in ambito social media e comunicazione digitale;
- esperienza in contesti corporate, istituzionali o strutture complesse (plus: trasporti, infrastrutture, grandi brand);
- eccellenti capacità di scrittura e storytelling in italiano e buona/fluente conoscenza della lingua inglese;
- capacità di sviluppare contenuti creativi mantenendo coerenza con tono istituzionale, posizionamento del brand e narrative strategy aziendale;
- esperienza nella gestione della brand reputation online, con capacità di interpretare insight, conversazioni e impatti sulla percezione del brand;
- esperienza in social listening e utilizzo di strumenti di analytics per ottimizzare contenuti e strategie;
- attitudine alla collaborazione con stakeholder diversi e alla gestione di processi strutturati;
- approccio strategico, autonomia operativa, proattività e visione d’insieme;
- curiosità verso linguaggi digitali, trend e formati innovativi.
Sede di lavoro: Linate con frequenti trasferte presso la sede di Malpensa.
Modalità di lavoro: ibirido (otto giorni di smart working mese)
Livello di inquadramento: impiegatizio. Retribuzione annua lorda compresa tra i 42\.000 e i 46\.000 euro, commisurata all'esperienza maturata e alle competenze acquisite. Ticket Restaurant elettronici e pacchetto Welfare.
La ricerca è rivolta ad entrambe i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03\.
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