Sistemista IT / Help Desk 1° livello

Posizione: Apprendista Sistemista / Help Desk IT (1° Livello)
Luogo di lavoro: Torino \- Lavoro in sede con trasferte presso i clienti
Orario di lavoro: Full\-time, dal Lunedì al Venerdì (08:30 \- 13:00 / 14:00 \- 17:30\)
Tipo di contratto: Apprendistato

Chi siamo:
Siamo un'azienda IT consolidata e in forte espansione, specializzata nella progettazione, implementazione e gestione di infrastrutture informatiche. Offriamo servizi a 360 gradi in ambienti Microsoft, networking, sicurezza e soluzioni VoIP. Attualmente siamo alla ricerca di una figura Junior da inserire nel nostro organico tecnico con un percorso di apprendistato, mirato alla formazione e alla crescita professionale.

Cosa farai:
La risorsa, previo adeguato periodo di affiancamento con i nostri sistemisti Senior, diventerà il primo punto di contatto per l'assistenza ai clienti. Le principali responsabilità, svolte sia da remoto (in sede) che tramite interventi on\-site, comprenderanno:

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica di 1° livello (Help Desk).


• Supporto di base su ambienti Microsoft 365 e sistemi operativi Windows.


• Configurazione di postazioni di lavoro e primo intervento su problematiche hardware e software.


• Supporto ai colleghi nelle attività di manutenzione di reti, server virtuali (VMware/Proxmox) e apparati di sicurezza.

Chi stiamo cercando:
Il candidato ideale possiede una forte motivazione all'apprendimento, un reale interesse per il settore IT e i seguenti requisiti:

• Diploma in ambito informatico o titolo di studio equivalente.


• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei fondamenti di networking (reti LAN/WLAN).


• Buona comprensione dell'inglese tecnico (scritto e letto) per la consultazione della documentazione.


• Patente B (requisito indispensabile per gli spostamenti presso le sedi dei clienti).


• Spiccate doti relazionali, attitudine al problem solving, precisione e forte orientamento al cliente.

Requisiti preferenziali (Nice to have):
Costituirà titolo preferenziale aver maturato una conoscenza di base (anche a livello accademico o di interesse personale) relativa a:

• Sistemi di virtualizzazione.


• Centralini telefonici / sistemi VoIP.


• Sistemi di videosorveglianza (telecamere IP).

Cosa offriamo:

• Un percorso formativo strutturato e affiancamento continuo per l'acquisizione di solide competenze tecniche.


• Ambiente di lavoro dinamico e professionalizzante.


• Auto aziendale a disposizione per le trasferte lavorative.


• Buoni pasto da 8€ per ogni giorno lavorato.


• Dotazione aziendale: PC e smartphone.

Come candidarsi: I candidati interessati a intraprendere un percorso di crescita nel settore IT sono invitati a inviare il proprio Curriculum Vitae aggiornato.

Trattandosi di contratto di Apprendistato Professionalizzante, la ricerca è rivolta a candidati di età compresa tra i 18 e i 29 anni (oppure a candidati percettori di NASpI, per i quali non vi sono limiti di età).

*Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03\. I candidati sono invitati a inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).*

Retribuzione: €20\.000,00 \- €28\.000,00 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto


• Cellulare aziendale


• Computer aziendale

Sede di lavoro: Di persona

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