ServiceNow Consultant (ITOM)
- Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business \& Products, Data\-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.
Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 10000 personas , certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.
\#TecnologíaCreativaParaUnMejorCambio
Buscamos un consultor de ServiceNow Senior, con experiencia en gestión de operaciones de TI (ITOM), para que se incorpore a nuestro equipo en expansión. En este puesto, se encargará de diseñar, implementar y optimizar soluciones complejas de ServiceNow ITOM que impulsen la excelencia operativa.
- Analizar los procesos y la infraestructura de operaciones de TI existentes para identificar oportunidades de optimización y diseñar arquitecturas ITOM objetivo.
- Diseñar e implementar soluciones ITOM integrales, incluyendo descubrimiento, gestión de eventos, mapeo de servicios y flujos de trabajo operativos.
- Gestionar las integraciones dentro de entornos de sistemas complejos
- Desarrollar y mantener la documentación técnica, los diseños de soluciones y las hojas de ruta de implementación.
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