Servicedesk medewerker Schiphol
In deze functie ga je 24 uur per week aan de slag bij Schiphol Group in Haarlemmermeer. De werktijden voor deze functie zijn op maandag, woensdag en donderdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Jouw werkomgeving
Bij onze opdrachtgever Schiphol Group zoeken wij een enthousiaste servicedesk medewerker. In deze functie ben jij het gezicht van het kantoorpand voor al het Schiphol personeel. Jij bent hét aanspreekpunt voor facilitaire zaken. Samen met je collega’s van Vebego Facility Solutions zorg je voor een gastvrije en klantgerichte ervaring. Via mail, telefoon, het meldingssysteem of aan de balie bied jij oplossingen voor uiteenlopende vragen.
Bij Vebego Facility Solutions geloven we in werk dat er écht toe doet. We creëren samen de beste werk\- en leefomgevingen, van hospitality tot facility management. Dit doen wij op locatie bij onze klanten.
Jouw verantwoordelijkheden en taken als servicedesk medewerker zijn:
Facilitaire vraagbaak: Als verbindende factor help je klanten en collega’s met al hun vragen en processen.
Problemen oplossen: Je verzamelt collega’s en leveranciers om uitdagingen snel en efficiënt aan te pakken.
Meldingen beheren: Je behandelt meldingen, bewaakt de voortgang en communiceert proactief met klanten.
Administratie: Denk aan bestellingen, sleutelregistraties en rapportages.
Verbeteren: Je analyseert klachten en doet voorstellen om processen beter te maken.
Je zet met plezier die extra stap om verwachtingen te overtreffen.
Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions; met uitzicht op een vast dienstverband.
Een passend salaris vanaf € 2\.600,\- tot max € 3\.000,\- bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt.
Reiskostenvergoeding van 23 cent per KM en een Shuttelpas om met het OV te kunnen reizen.
Extra’s: 8,33% vakantiegeld per maand, 25 vakantiedagen (met extra’s naarmate je langer bij ons werkt) en de optie om jaarlijks 5 extra vakantiedagen te kopen.
Je komt terecht in een open en veilige omgeving waar je kunt groeien en initiatief kunt nemen. Met ontwikkelkansen die aansluiten op jouw behoeften.
Je bent beschikbaar op maandag, woensdag en donderdag van 08:30 tot 17:00 uur.
MBO\+ opgeleid, bij voorkeur in een facilitaire richting en/of heb je ervaring als servicedesk medewerker of in een vergelijkbare functie.
Communicatief vaardig.
Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
In staat om snel te kunnen schakelen tussen diverse werkzaamheid en weet daarin zelf prioriteiten te stellen.
Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken?
Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Wacht niet te lang, de eerste gesprekken worden al ingepland.
Heb je vragen? Neem dan contact op met Kim van den Heuvel via kim.vandenheuvel@vebego.nl.
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗