Servicedesignerin / Servicedesigner (m/w/d)
Über uns-lernen Sie uns kennen Standort: Hannover, Braunschweig,
Bremervörde, Emden, Hildesheim, Lüneburg, Nienburg (Weser),
Oldenburg und Osnabrück I befristet für 2 Jahre I Vollzeit I EG 11 I
Kennziffer: 03041/12a.06 Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land
und seine Leute. Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in der
öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig
schaffen wir die Grundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle
Ämter, Behörden und Ministerien künftig online erreichen können.
Dafür suchen wir Sie: Menschen, die mehr als nur einen Job wollen –
eine Aufgabe, die Sinn stiftet. Egal ob Coder, Admin, Projektleitung
oder Kommunikationsprofi – bei uns gestalten Sie die Zukunft des
Landes und werden Teil eines Teams, das zusammenhält. Ihre Aufgaben
Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service- und Produktdesign
einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr Sie sind
zuständig für die Servicedefinition, Serviceplanung und
Servicekalkulation Sie beauftragen die Realisierung durch die
Betriebsbereiche entsprechend den im Leistungsschein getroffenen
Festlegungen von Kosten und Service-Level Sie nehmen eine zentrale
Kommunikationsschnittstelle zum Anforderungs-, Kunden-, Architektur-,
Projekt- und Beschaffungsmanagement wahr Sie sind zuständig für die
Zentrale, sowie für die werkzeugunterstützte und workflow-basierte
Verwaltung des IT.N-Leistungs- und Entgeltverzeichnisses Sie stellen
die Konformität der IT-Services mit dem IT.N-Architekturmodell sicher
Sie koordinieren die Leistungen externer Dienstleister, sofern diese
im Rahmen von Projekten erbracht werden Sie koordinieren die
Leistungen externer Dienstleister, sofern diese im Rahmen von
Projekten erbracht werden Ihr Profil - Sie verfügen über eine
einschlägige abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw.
entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder
einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder - Sie bringen eine mindestens
vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit Außerdem
sind folgende Kenntnisse wünschenswert o Erfahrung in der Steuerung
von signifikanten Services o Kenntnisse über die Vorschriften und
Erlasse in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit o
Kenntnisse zum Projekt- und Prozessmanagement sowie zum
Servicelevel-Management und praktische Erfahrungen in diesem Bereich
und/oder der Leitung von Projekten Sie bringen zudem die folgenden
persönliche Voraussetzungen mit: o Konfliktlösungs- und
Deeskalationsfähigkeit, o Verhandlungsgeschick und gute
Koordinationsfähigkeiten, o Team-/Kontaktfähigkeit und Belastbarkeit
Unsere Benefits – Ihre Vorteile bei uns Ein Job mit Sinn: Sie
bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die
Gesellschaft. Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns
profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und
Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen. Ein Team,
auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen
uns mit Wertschätzung. Ein verlässliches Gehalt: Sie verdienen nach
dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
Zusätzliche Anerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung
zum Jahresende. Mehr Zeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30
Tage Urlaub im Jahr, plus arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und
Silvester. Vorsorge mit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist
vergleichbar mit Betriebsrenten in der Privatwirtschaft. Weiterkommen
leicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten
unterstützen wir Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu gehen. Wichtige
Hinweise – Gut zu wissen Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe
11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder
(TV-L), Die Stelle ist befristet für die Dauer einer
Elternzeitvertretung Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten
sind willkommen. Wir möchten den Frauenanteil in
unterrepräsentierten Bereichen erhöhen und freuen uns über
entsprechende Bewerbungen. Bewerbende mit Schwerbehinderung oder
Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. flexible
Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeit sind bei uns
selbstverständlich – sprechen Sie uns an. Für die Arbeit bei
IT.Niedersachsen ist es notwendig, die deutsche Sprache sicher in Wort
und Schrift zu beherrschen. So läuft Ihre Bewerbung ab -Wir freuen
uns auf Sie Bewerben Sie sich über den Link " Jetzt online bewerben"
, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an
bewerbung@it.niedersachsen.de oder postalisch an: IT.Niedersachsen
Göttinger Chaussee 259 30459 Hannover Bitte fügen Sie folgende
Dokumente bei: Anschreiben Lebenslauf Arbeits- und Abschlusszeugnisse
Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben unbedingt die Kennziffer
03041/12a.06 an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte schicken
Sie diese bis zum 19. Juni 2026 . Ihre Ansprechpersonen - Fachliche
Fragen: Herr Pape, Telefon (0511) 120-3791 - Allgemeine Auskünfte:
Frau Albrecht, Telefon (0511) 120-27463 Bewerbende aus dem
öffentlichen Dienst geben bitte die Kontaktdaten ihrer Personalstelle
an und bestätigen bitte in ihrem Anschreiben, dass sie mit der
Einsichtnahme in ihre Personalakte einverstanden sind. Datenschutz:
Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu.
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