Service & Logistics Administrator (m/w/d) - Befristete Elternzeitvertretung – Ismaning bei München

TREND Networks ist ein international führender Anbieter von Test\- und Messlösungen für Netzwerkinfrastrukturen. Unsere Produkte werden weltweit von Unternehmen eingesetzt, um Netzwerke zuverlässig zu installieren, zu zertifizieren und zu warten.

Zur Unterstützung unseres Service\-Teams in Ismaning suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Operations Administrator (m/w/d) als Elternzeitvertretung.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Reparaturen, Kalibrierungen und Serviceleistungen


• Verwaltung und Bearbeitung von RMA\-Vorgängen


• Koordination nationaler und internationaler Versandprozesse


• Erstellung und Bearbeitung von Versand\- und Zolldokumenten


• Überwachung von Sendungen sowie Bearbeitung von Transport\- und Schadensfällen


• Erfassung und Verwaltung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen im ERP\-System


• Unterstützung bei der Wareneingangs\- und Warenausgangsabwicklung


• Verwaltung des Leihgeräteprogramms


• Pflege und Aktualisierung von Service\- und Kundendaten


• Unterstützung des Service\-, Customer\-Service\- und Supply\-Chain\-Teams bei administrativen Aufgaben


• Mitarbeit bei der Einhaltung unserer Qualitätsmanagementprozesse

Ihr Profil

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Service\-Center oder einer vergleichbaren Position


• Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook, Word und Excel


• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise


• Hohe Service\- und Kundenorientierung


• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement


• Teamfähigkeit sowie eine flexible und hands\-on Mentalität


• Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen

Von Vorteil

• Erfahrung im Bereich Logistik, Versand oder Zollabwicklung


• Erfahrung in einem technischen Umfeld (Elektronik, IT, Netzwerktechnik oder Produktion)


• Erfahrung mit ERP\-Systemen, idealerweise Microsoft Navision


• Weitere europäische Sprachkenntnisse

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen


• Ein freundliches und unterstützendes Team


• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


• Moderne Büroräume in Ismaning


• Kostenlose Getränke und Parkmöglichkeiten


• Zuschuss zum Deutschlandticket


• Attraktive Mitarbeitervorteile über unsere Benefit\-Plattform

Gehalt: 35\.000,00€ \- 42\.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Kostenbeteiligung am Arbeitsweg


• Kostenlose Getränke


• Kostenloser Parkplatz


• Mitarbeiter\-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort

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