Service Desk Techniker (m/w/d)

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Service Desk Techniker:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

Service Desk Techniker (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Unterstützung von Endbenutzer:innen per Telefon, Ticketsystem oder persönlich


• Einrichtung und Bereitstellung neuer Hardware


• Lösung von Hardware-, Software- und benutzerspezifischen Problemen in einer Windows-Umgebung


• Behebung von Netzwerkfehlern


• Wartung von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripheriegeräten


• Durchführung von Systemgesundheits-, Protokoll- und Endpunktüberprüfungen


• Gewährleistung der IT-Sicherheitsstandards durch Software-Updates und Patches


• Mitwirkung an Audits zur Sicherstellung der Übereinstimmung mit Sicherheitsanforderungen


• Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag


• Attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrags der Metall- und Elektroindustrie


• Vielfältige Weiterbildungsprogramme


• Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude


• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten


• Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser)


• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, bspw. bei Reisen, Elektronik oder Autos


• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit

Passende Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in)


• compTIA A+ Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert


• 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung im Helpdesk-Bereich erforderlich


• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office-Anwendungen erforderlich


• Erfahrung mit Active Directory erforderlich


• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) erforderlich


• Kenntnisse in der Gewährleistung von IT-Sicherheitsstandards erforderlich


• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse notwendig

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online über unsere Karriereseite unter der Kennziffer VA98-53758-DA bei Frau Lara Freund. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗