Service-Assistenz / kaufmännischer Mitarbeiter Kundenzentrum (m/w/d)
Wir sind ein familiengeführtes mittelständisches Unternehmen. Unser Hauptsitz befindet sich in Gera in Ostthüringen. Eine weitere Filiale befindet sich im ca. 15 km entfernten Zeitz (Sachsen\-Anhalt). Mit unseren Marken Ford, Volkswagen Service und Volkswagen Nutzfahrzeuge Service verstehen wir uns als kompetenter Ansprechpartner für Neu\- und Gebrauchtwagen sowie Wartungs,\- Service\- und Karosseriearbeiten rund um das Auto.
Wir suchen am Standort Zeitz zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
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Bürokauffrau/\-mann (m/w/d)
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Das sind Ihre Aufgaben:
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Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden \- sowohl persönlich als auch telefonisch. Mit Ihrer freundlichen und aufgeschlossenen Art begrüßen Sie unsere Kunden. Herausragende Dienstleistungsqualität und höchste Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit. Sie unterstützen unser Team im Verkauf, Kunden\- und Teiledienst in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, z.B. telefonische Terminvereinbarung, Pflege von Kundendaten, Annahme und Herausgabe von Mietwagen, Kassieren, Erstellen von Rechnungen, u.v.m.
Das bringen Sie mit:
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium
- Berufserfahrung in dienstleistungsorientierter Branche wünschenswert (z.B. Hotellerie, Gastgewerbe oder Einzelhandel)
- Absolute Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen
- Überzeugungskraft und Organisationstalent sowie positive Ausstrahlung
- Engagement und hohe Weiterbildungsbereitschaft
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
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- ausführlich begleitete Einarbeitungszeit
- sicherer Arbeitsplatz in einem regionalen, familiengeführten Unternehmen
- geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich
- verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- zusätzliche Vergütungsbausteine wie z.B. Fahrtkostenzuschuss, Kita\-Zuschuss, Zuschüsse zur bAV, Prämien, 50€ monatlich steuerfreier Sachbezug,
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Betriebsarzt, betriebliche Altersvorsorge
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online\-Bewerbung!
Ihr Volkswagen Partner
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Autohaus Poser GmbH \& Co. KG
Ansprechpartner/\-in: Claudia Zopf
Ronneburger Str 49, 07546 Gera
Tel.: \+49 365 435510
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