Senior Project Manager (m/w/d)
HSBC Continental Europe S.A. Germany
Düsseldorf
Vollzeit
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Ihre Verantwortlichkeiten
- Strategische Kundenbegleitung (Advisory), Schulung und Unterstützung unserer Kunden rund um GPS Client Connectivity, Electronic Banking und zugehörige Zahlungsverkehrsdienstleistungen
- Strukturierte Umsetzung und Begleitung komplexer lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld (inkl. Koordination aller relevanten Workstreams)
- Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen, cross-funktionalen Teams – von Kick-off über Governance/Status-Reporting bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
- Steuerung von Scope, Zeitplan, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von Time-to-Revenue und Kundenerwartungen
- Begleitung und Koordination von Tests auf Kunden- und Bankseite (z. B. Programm-/Schnittstellentests, Format- und Prozessklärungen) bis zur Go-Live-Readiness
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Coverage, Sales, Service, Product, Operations, IT/Tech) für eine reibungslose End-to-End-Implementierung
Ihr Profil
- Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und/oder Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr/Cash Management sowie idealerweise in Electronic Banking/Connectivity (Schnittstellen, Formate, Testvorgehen)
- Verständnis für Kundenanforderungen aus Bereichen wie Treasury, Finanzbuchhaltung und angrenzenden Funktionen
- Nachweisliche Erfahrung in der ziel- und aufgabengerechten Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungs-/Projektvorhaben
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung; sehr gutes Englisch sowie sicherer Umgang mit MS Office (PM-Tools von Vorteil)
Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.
*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.
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