Senior Program Manager

Descripción:
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En eXperience IT Solutions ayudamos a impulsar la transformación tecnológica mediante servicios innovadores, especializados y orientados a resultados. Apostamos por el talento, la excelencia técnica y la mejora continua como pilares fundamentales de nuestro crecimiento.

Actualmente buscamos incorporar un/a Senior Program Manager con amplia experiencia en gestión de programas de infraestructura IT y transformación de servicios tecnológicos hacia modelos de Managed Services.

Se trata de una posición estratégica y de alto impacto, ideal para profesionales con visión global, capacidad de liderazgo y experiencia en entornos complejos de transformación tecnológica.

*¿Qué ofrecemos?*

• Incorporación a una compañía tecnológica en continuo crecimiento.


• Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica de gran impacto.


• Entorno colaborativo, dinámico y orientado a la innovación.


• Estabilidad profesional y desarrollo de carrera.


• Formación continua y acceso a certificaciones.


• Ubicación: Sevilla.


• Horario:

Lunes a jueves: 08:30h – 18:30h.

Viernes: 08:00h – 15:00h.

*¿Cuál será tu misión?*

Liderar programas de transformación de infraestructura IT, asegurando una transición eficiente hacia modelos de servicios gestionados, garantizando la calidad operativa, el cumplimiento de objetivos y la satisfacción de los diferentes stakeholders.

*Funciones principales*

• Liderar programas de transformación de infraestructura IT de principio a fin.


• Gestionar la planificación, ejecución, seguimiento y control de proyectos complejos.


• Asegurar la correcta prestación, monitorización y mejora continua de los servicios IT mediante indicadores de rendimiento (SLAs y KPIs).


• Impulsar la evolución de servicios tecnológicos hacia modelos de gestión basados en buenas prácticas ITIL.


• Coordinar equipos multidisciplinares, proveedores y stakeholders tanto nacionales como internacionales.


• Gestionar riesgos, dependencias y planes de acción asociados a los programas bajo su responsabilidad.


• Garantizar el alineamiento entre los objetivos de negocio y las capacidades tecnológicas.

Requisitos:
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• Experiencia sólida como Program Manager o Project Manager Senior en proyectos de Infraestructura IT.


• Experiencia demostrable en programas de transformación tecnológica y evolución de servicios hacia modelos Managed Services.


• Background técnico en infraestructuras, sistemas, cloud o entornos tecnológicos corporativos.


• Experiencia en gestión de servicios IT en producción.


• Conocimiento y aplicación de metodologías de gestión de servicios IT (ITIL).


• Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos como PMP, PRINCE2 o similares.


• Capacidad de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders de alto nivel.

*Valoraremos especialmente*

• Experiencia en procesos de outsourcing y transformación de servicios tecnológicos.


• Certificaciones ITIL, PMP y/o PRINCE2\.


• Experiencia en entornos multinacionales o globales.


• Nivel alto de inglés profesional.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.

Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidata/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).

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