Senior IT Systems Engineer / Technischer Teamlead (m/w/d)

Unternehmensübersicht

Wir sind ein IT\-Systemhaus und Managed Service Provider aus dem Herzen Münchens. Seit über 8 Jahren betreuen wir kleine und mittelständische Unternehmen (20–150 Mitarbeiter) – aktuell rund 25 Kunden mit einem Team von 8 Personen. Unser Anspruch: IT, die einfach läuft. Dafür setzen wir auf einen modernen, durchdachten Stack – von Microsoft 365 über Sophos und Proxmox bis hin zu Self\-Hosted\-Lösungen und lokaler KI\-Infrastruktur. Wir sind kein Konzern mit langen Entscheidungswegen, sondern ein eingespieltes Team, in dem jeder zählt.

Stellenzusammenfassung

Als Senior IT Systems Engineer und technischer Teamlead bist du die zentrale technische Ansprechperson bei FISCHMANN.IT. Du verantwortest komplexe Kundenumgebungen als letzte Eskalationsstufe, führst unser 2nd\-Level\-Team fachlich und arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen. Du bist kein reiner Umsetzer – du denkst mit, erkennst Probleme bevor sie eskalieren und gestaltest unsere Services aktiv mit. Standort ist München mit Hybrid\-Option.

Aufgabenbereiche

Technische Verantwortung (ca. 60%)

• Letzte Eskalationsstufe für alle Kundenumgebungen – was das 2nd\-Level\-Team nicht löst, landet bei dir


• Planung und Durchführung von Infrastrukturprojekten: Migrationen, Neuaufbauten, Security\-Härtungen


• Betreuung komplexer Microsoft\-365\-Umgebungen (Entra ID, Intune, Exchange Online, Conditional Access)


• Administration von Firewalls (Sophos, WatchGuard), Netzwerken (UniFi), Virtualisierung (Proxmox)


• Proaktive Analyse von Kundenumgebungen – Schwachstellen erkennen, bevor sie Tickets werden


• Überwachung und Optimierung der Systemleistung über NinjaOne (RMM)

Teamführung \& Wissenstransfer (ca. 30%)

• Fachliche Führung des 2nd\-Level\-Teams


• Aufbau und Pflege von Standards: Eskalationspfade, Runbooks, Checklisten


• Sicherstellung der Dokumentationsqualität in unserer KB


• Technische Einarbeitung und Weiterentwicklung von Teammitgliedern

Strategie \& Beratung (ca. 10%)

• Technische Beratung der Geschäftsführung bei Kundenangeboten und Investitionsentscheidungen


• Evaluierung neuer Technologien und Weiterentwicklung unseres Service\-Stacks


• Mitarbeit an der Automatisierung interner Prozesse

Unser Tech\-Stack: NinjaOne (RMM) · TANSS (Ticketing) · HUDU (Dokumentation) · Microsoft 365 / Entra ID / Intune · Sophos/WatchGuard (Firewalls) · UniFi (Netzwerk) · Proxmox (Virtualisierung) · 3CX (Telefonie)

Qualifikationen

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT\-Studium oder vergleichbare Qualifikation


• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT\-Systemadministration, davon idealerweise 2\+ Jahre im MSP\- oder Systemhaus\-Umfeld


• Tiefgreifende Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, Conditional Access) – nicht nur Administration, sondern Design und Troubleshooting auf Architektur\-Ebene


• Solide Netzwerkkenntnisse: VLANs, Routing, VPN, DNS/DHCP, Firewall\-Regelwerke


• Erfahrung mit Virtualisierung (Proxmox, Hyper\-V oder VMware)


• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise – du wartest nicht auf Anweisungen


• Bereitschaft, Wissen aktiv weiterzugeben und Junior\-Kollegen zu entwickeln


• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1\+) für die Kundenkommunikation


• Gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation

Wünschenswert:

• Erfahrung mit Sophos\-Firewalls und Sophos Central


• Linux\-Administration (Ubuntu Server, Bash\-Scripting)


• PowerShell\-Scripting für Automatisierung und Deployment


• Erfahrung mit MSP\-Tools wie NinjaOne, TANSS oder vergleichbar


• Zertifizierungen im Bereich Microsoft, Sophos oder Netzwerktechnik


• Interesse an KI\-gestützten Workflows und Automatisierung – wir betreiben aktiv lokale LLM\-Infrastruktur und suchen jemanden, der das spannend findet, nicht befremdlich

Benefits

• Echte Verantwortung: Du bist nicht einer von 50 Admins – du bist eine technische Schlüsselperson


• Moderner Stack: Cloud, Self\-Hosting, KI, Automatisierung – kein Legacy\-Ballast aus den 2000ern


• Kurze Wege: Kleines Team, direkte Kommunikation, kein Bürokratie\-Overhead


• Gestaltungsspielraum: Prozesse, Standards und Tech\-Stack aktiv mitgestalten


• Weiterbildung: Budget für Zertifizierungen (Microsoft, Sophos), Schulungen und Konferenzen


• Flexibles Arbeiten: Hybrid\-Arbeiten möglich


• Gehalt: 55\.000 – 70\.000 € brutto/Jahr je nach Erfahrung – bei außergewöhnlichem Profil verhandelbar

So bewirbst du dich

Kein Anschreiben nötig. Lebenslauf und ein paar Sätze, warum du der oder die Richtige bist, reichen uns. Oder ruf einfach an – wir sind unkompliziert.

*Wir suchen Menschen, nicht Papiere. Wenn du 70% der Anforderungen erfüllst und Lust hast, den Rest zu lernen – melde dich.*

Gehalt: 55\.000,00€ \- 70\.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung


• Essenszuschuss


• Firmenevents


• Firmenhandy


• Firmenwagen


• Homeoffice\-Möglichkeit


• Kostenbeteiligung am Arbeitsweg


• Kostenlose Getränke


• Kostenloser Parkplatz


• Weiterbildungsprogramme

Bewerbungsfrage(n):

• Können Sie Kundengespräche und technische Abstimmungen vollständig auf Deutsch führen?


• Beschreiben Sie kurz ein IT\-Projekt, das Sie eigenständig bei einem Kunden durchgeführt haben (2–3 Sätze)


• Was ist Ihre Gehaltsvorstellung (brutto/Jahr)?


• Ab wann wären Sie verfügbar?

Berufserfahrung:

• IT\-Systemadministration: 5 Jahre (Erforderlich)


• Microsoft 365 / Entra ID / Intune: 3 Jahre (Erforderlich)


• MSP\- oder Systemhaus\-Umfeld: 1 Jahr (Erforderlich)


• Firewall\- und Netzwerkadministration (VLANs, VPN): 2 Jahre (Erforderlich)


• Virtualisierung (Proxmox, Hyper\-V oder VMware): 2 Jahre (Erforderlich)


• Fachliche Führung oder Mentoring von IT\-Kollegen: 1 Jahr (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80469 München

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