Senior Expert Retail Performance Manager (m/w/d) - Optimierung & Digitalisierung Filialprozesse

Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns

• Du analysierst Filialprozesse und Performance-Kennzahlen und identifizierst konkrete Optimierungspotenziale, z. B. im Warenfluss, an der Kasse oder im Personaleinsatz


• Du leitest umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Warenverfügbarkeit und Produktivität ab und bringst diese gemeinsam mit den Filialen in die Umsetzung


• Einführung und Weiterentwicklung von Tools und Arbeitsweisen zur Effizienzsteigerung im Filialalltag inkl. Reisetätigkeiten zur Zusammenarbeit im Store


• Du treibst Digitalisierung und Automatisierung gezielt dort voran, wo sie Prozesse vereinfachen und Mitarbeitende im Alltag entlasten


• Du erkennst funktionierende Lösungen in einzelnen Filialen und sorgst dafür, dass diese als Best Practices skaliert werden


• Vorbereitung und Moderation von Workshops und Trainings, um neue Prozesse verständlich zu vermitteln und nachhaltig zu verankern


• Du begleitest Rollouts neuer Konzepte und Systeme und stellst sicher, dass Maßnahmen auch wirklich greifen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Retail Management oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im filialisierten Einzelhandel


• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer analytischen oder operativen Steuerungsfunktion mit und kennst die Abläufe im Filialgeschäft aus der Praxis


• Fundierte Kenntnisse in KPI-Analyse, Reporting und Performance-Steuerung im Retail-Umfeld


• Du arbeitest datenbasiert, erkennst Zusammenhänge schnell und kannst Ergebnisse klar und verständlich aufbereiten


• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke und Hands-on-Mentalität


• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen - von der Filiale bis zum Management - und bist bereit, regelmäßig europaweit vor Ort zu sein

• Dein Arbeitsplatz: innovationsoffenes Umfeld und ein modernes Logistikzentrum


• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten


• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents


• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen


• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy


• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen


• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.


• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

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