Senior Consultant in ambito Pharma

Siamo alla ricerca di un/una Senior Consultant in ambito Pharma, che entrerà a far parte di un contesto dinamico e in forte crescita, contribuendo a progetti innovativi per i principali player del settore Life Sciences.

La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle iniziative progettuali, con un forte focus sulla governance e ottimizzazione dei sistemi CRM e dei processi funzionali tipici delle aziende farmaceutiche, supportando le funzioni Sales \& Marketing.

Il tuo contributo in questo ruolo:

• Coordinare e guidare il team di progetto, assicurando qualità, rispetto delle tempistiche e delivery degli obiettivi.


• Gestire la relazione con il cliente, interfacciandosi con stakeholder di business e IT; Analizzare, disegnare e ottimizzare overall i processi funzionali pharma con forte attenzione all’integrazione e utilizzo dei sistemi CRM.


• Guidare iniziative di evoluzione e adozione del CRM a supporto di attività quali gestione del territorio, pianificazione visite, customer journey e campagne omnicanale.


• Definire stime, pianificare le attività progettuali e monitorarne l’avanzamento; Supportare la definizione di soluzioni funzionali e la redazione della documentazione di progetto (business requirements, functional design).


• Contribuire alla costruzione di proposte progettuali, valorizzando le competenze su CRM e processi pharma.


• Promuovere un approccio data\-driven e orientato al miglioramento continuo dei processi aziendali.

• Esperienza di 3–6 anni nel settore Pharma, con solida comprensione dei processi funzionali aziendali


• Esperienza significativa su piattaforme CRM (es. Veeva,OCE ..) e loro applicazione nei contesti Sales \& Marketing delle aziende farmaceutiche


• Conoscenza approfondita di processi quali:

2\. Customer Engagement e omnichannel journey

3\. Sales Force Effectiveness

• Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni funzionali supportate da sistemi CRM


• Ottime capacità relazionali, organizzative e di gestione degli stakeholder


• Attitudine a lavorare in contesti strutturati e ad alta complessità progettuale


• Ottima padronanza di Excel


• Inglese fluente, scritto e parlato


• Conoscenza di basi dati, linguaggio SQL e logiche di integrazione dati CRM.


• Esperienza in contesti consulenziali o in progetti di trasformazione digitale in ambito Pharma

Milano, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Smart Working).

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