Senior Cloud Operations Engineer

De functie combineert diepgaande technische troubleshooting met incident management, customer support en platformoptimalisatie binnen een high\-tech omgeving waar uptime, datakwaliteit en operationele continuïteit centraal staan.

Wat ga je doen?
-------------------

Cloud operations, monitoring en incident management

• Bewaken van de operationele gezondheid van cloudinfrastructuur, applicaties, dashboards en dataflows.


• Analyseren, diagnosticeren en oplossen van complexe productie\-incidenten op 3rd\-line supportniveau.


• Coördineren van root\-cause analyses, corrigerende acties en structurele verbeteringen met engineeringteams.


• Ondersteunen van productie\-deployments, validaties en technische escalaties in klantomgevingen.


• Onderhouden en verbeteren van runbooks, supportprocedures en technische documentatie.

Klantgerichte support, BI en platformbetrouwbaarheid

• Fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten bij platform\-, systeem\- of integratieproblemen.


• Communiceren over impact, voortgang en oplossingsrichting bij incidenten en kritieke verstoringen.


• Optimaliseren van BI\-dashboardomgevingen, analytics delivery en klantgerichte dataplatformen.


• Identificeren van performantieproblemen, securityrisico’s en operationele inefficiënties.


• Ondersteunen van onboarding, technische implementaties, workshops en klantgerichte supportmomenten.

Wie ben jij?
----------------

• Je hebt een bachelor\- of masteropleiding in IT, computerwetenschappen, engineering of een vergelijkbare technische richting, of gelijkwaardige ervaring.


• Je beschikt over 3 tot 5 jaar ervaring binnen Cloud Operations, Site Reliability Engineering, Technical Support Engineering, Platform Operations of industriële IT\-support.


• Je hebt sterke kennis van AWS, Azure of GCP en begrijpt hoe cloudomgevingen operationeel beheerd, gemonitord en geoptimaliseerd worden.


• Je hebt ervaring met troubleshooting van distributed systems, API’s, data pipelines, dashboards, netwerken en cloud\-native infrastructuur.


• Je bent vertrouwd met monitoring, logging, alerting, incident management, DevOps\-processen, containers en technische documentatie.


• Je hebt interesse in industriële IT, machine\-integratie, IoT, AI/ML\-omgevingen, GPU\-infrastructuur of high\-tech productieomgevingen.


• Je communiceert helder met klanten en interne teams, ook wanneer de druk hoog is.


• Je werkt analytisch, hands\-on en oplossingsgericht, met een sterk gevoel voor ownership en operationele verantwoordelijkheid.

Wat maakt deze rol uniek?
-----------------------------

• Een sleutelrol in de betrouwbaarheid van kritieke cloudplatformen, BI\-oplossingen en klantgerichte industriële systemen.


• Een brede technische scope op het snijvlak van cloud, data, support, security, machine\-integratie en platform engineering.


• Directe impact op customer success, uptime en de verdere professionalisering van operationele processen.


• Nauwe samenwerking met software\-, hardware\-, data\- en productteams binnen een snel evoluerende technologieomgeving.

Wat mag jij verwachten?
---------------------------

• Een vaste rol met veel technische verantwoordelijkheid binnen een innovatieve high\-tech omgeving.


• Een marktconform loonpakket aangevuld met relevante extralegale voordelen.


• Ruimte om verder te groeien in cloud operations, platform engineering, BI, dataflows en industriële IT.


• Een collegiale werkomgeving met sterke technische expertise en directe lijnen naar engineering en product.


• Flexibele werkvormen, gecombineerd met on\-site betrokkenheid wanneer kritieke installaties of klantomgevingen dat vragen.

Interesse in een rol waarin cloud operations, klantgerichte support en high\-tech industriële systemen samenkomen? Solliciteer en bouw mee aan betrouwbare platformen met directe impact op klanten en productieomgevingen.

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗