Senior Business Analyst:in im Bereich Sales & Distribution
Coop
Basel
Vollzeit
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Basel
100%
unbefristet
Stellenantritt
per 1\. Juli 2026 oder nach Vereinbarung
Fachrichtung
Informatik
Arbeitsort
Coop
Thiersteinerallee 12
4053 Basel
Aufgaben
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- End\-to\-End\-Prozesse im Sales \& Distribution Umfeld (z. B. Lead\-to\-Cash, Order\-to\-Cash) schnell erfassen, analysieren und Optimierungspotenziale im Hinblick auf Umsatz, Effizienz und Kundenerlebnis identifizieren
- Als zentrale Brücke zwischen Fachbereich und Entwicklung agieren, mit fundiertem Verständnis für Enterprise\-Resource\-Planning\-Systeme und E\-Commerce\-Systeme sowie deren Integration und Support
- Stakeholder im Vertriebsumfeld steuern: unterschiedliche Interessen von Sales, Marketing, Customer Service und Management ausbalancieren, Entscheidungsgrundlagen schaffen und tragfähige Lösungen herbeiführen
- End\-to\-End Verantwortung im Lead\-to\-Cash\-Prozess: Auswirkungen von Änderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette berücksichtigen – von Leadgenerierung über Angebot und Auftrag bis hin zu Fakturierung, After\-Sales
- Sicherstellung der Qualität und Umsetzbarkeit: Anforderungen so formulieren, dass sie fachlich korrekt, testbar und technisch realisierbar sind, inklusiv klarer Akzeptanzkriterien und enger Abstimmung mit Entwicklung und Qualitätssicherung
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- Mehrjährige Erfahrung als IT Business Analyst in den Bereichen Verkaufs\-, Bestell\-, Liefer\- und/oder Retourenprozesse
- Gutes SAP\-Verständnis
- Kenntnisse in Prozessanalyse, Anforderungsmanagement und agilen Methoden
- Verständnis für Schnittstellen zu Bereichen wie: Logistik/Stammdaten/Pricing/Customer Service/E\-Commerce/Finance
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Anne Marchon
HR Marketing
Vergünstigungen
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- Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
- 5\-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
- bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
- bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop\-Gruppe
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Anne Marchon
HR Marketing
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