Senior Application Support Engineer (H/F)

Senior Application Support Engineer (H/F)

Depuis 2014, The Key SA accompagne les Gérants de Fortune Indépendants et Family Offices avec un logiciel suisse développé spécifiquement pour leurs enjeux métier.

Notre solution PMS Efficience, 100% Swiss Made, simplifie et optimise le quotidien de nos clients grâce à une approche alliant expertise financière, technologie et proximité.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Senior Application Support Engineer souhaitant évoluer dans un environnement exigeant, stimulant et à forte valeur métier.

Votre mission:

Au cœur de notre équipe support, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et l’évolution de notre solution.

Vos principales responsabilités :

• Assurer le support technique et fonctionnel de notre plateforme auprès de nos clients.


• Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes liées à l’application et aux données.


• Intervenir quotidiennement sur les bases de données SQL et participer à leur optimisation.


• Contribuer aux évolutions produit, aux correctifs et à la réduction des délais de traitement.


• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et métier afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.


• Participer directement à l’amélioration continue d’une solution critique utilisée quotidiennement par des professionnels de la gestion de fortune.

• Formation supérieure en informatique, informatique de gestion ou équivalent


• Expérience confirmée dans un rôle similaire (5 ans minimum appréciés)


• Excellente maîtrise de SQL et aisance dans la manipulation de données complexes


• Bonne compréhension des problématiques applicatives et métiers


• Connaissances de Java (7\+), Angular, ETL, Linux ou Node.js : un réel atout


• Français courant et bon niveau d’anglais

• autonome et pragmatique,


• rigoureux(se) et orienté(e) qualité,


• curieux(se) et force de proposition,


• à l’aise dans une petite structure agile,


• motivé(e) par des environnements où la technique et le métier sont étroitement liés.

• Une société suisse à taille humaine en forte évolution


• Un produit métier reconnu et utilisé par des acteurs exigeants de la gestion de fortune


• Un environnement technologique stimulant avec un impact concret sur le produit


• Une équipe collaborative, accessible et passionnée


• Un poste varié offrant autonomie et responsabilités


• Des conditions attractives selon profil et expérience

Contrat : CDI

Entrée en fonction : dès que possible

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par mail à : hr@thekey.tech

Rémunération : CHF60 000,00 à CHF80 000,00 par an

Lieu du poste : En présentiel

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