Segretario di Ricevimento Hotels 4 stelle in Milano

La Ih Hotels primaria compagnia Alberghiera seleziona un segretario di Ricevimento con esperienza per i Suoi Numerosi Hotels in Milano

ATTIVITÀ RICHIESTE

ll candidato ideale ha maturato una pregressa esperienza in strutture alberghiere di categoria 4 stelle , Il candidato ideale possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese ed una buona conoscenza di una seconda lingua.

È orientato all'ospite con spiccata empatia, capace di lavorare in team, flessibile e dotato/a di capacità di problem solving.

Il candidato possiede una buona conoscenza dei sistemi operativi come PROTEL e del pacchetto office (Word \& Excel).

CAPACITÀ RICHIESTE

La persona selezionata farà parte del team del Front Office e si occuperà delle seguenti attività:

• Accoglienza ospiti


• Assistenza ospiti durante il soggiorno e promozione dei servizi hotel


• Operazioni di check\-in e check\-out


• Controllo delle voci spesa degl’ospiti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel


• Controllo delle prenotazione attraverso i portali delle principali Online Travel Agency (Booking, Expedia, Hotelbeds, Agoda)


• Attività Amministrative/Contabili: Gestire la cassa, emettere fatture, registrare i documenti degli ospiti


• Comunicazione e Coordinamento: Smistare chiamate e posta, coordinarsi con il personale dei piani (pulizie) e con la direzione.Problem Solving: Risolvere eventuali lamentele o imprevisti durante il soggiorno.

Disponibilità a lavorare su turni (settimana/weekend) con riposi settimanali.

L'OFFERTA LAVORATIVA

• Retribuzione in base all’esperienza


• Contratto CCNL del turismo con 14 mensilità \+ assistenza sanitaria personale e per i famigliari a carico


• Ambiente dinamico, professionale e stimolante


• ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA GRATUITA PER FAMILIARI A CARICO


• FONDI ASSISTENZIALI PER TRASPORTI E CARO VITA

Per questa mansione non è previsto alloggio.

PERCHÈ LAVORARE CON NOI

Ci sono molti buoni motivi per entrare nel nostro *team*: l'opportunità di lavorare per una grande compagnia alberghiera presente in Italia e con numerose strutture in Milano e Provincia , l'ambiente di lavoro e' professionale e dinamico, avrai molte opportunità per il tuo sviluppo personale. Apprezziamo i colleghi che possono lavorare sia in modo indipendente, sia in squadra, l'ambiente e' giovanile , essendo il gruppo tra i principali per stabilizzazione e occupazione giovanile.

Se stai cercando una nuova opportunità e vuoi far parte di una catena alberghiera giovane, diversa dalle altre, saremo lieti di averti in squadra!

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Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91\.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €1\.400,00 \- €1\.700,00 al mese

Benefit:

• Assistenza sanitaria integrativa


• Corsi di lingua offerti


• Mensa aziendale


• Parcheggio libero

Domande di preselezione:

• sai usare il software Protel?

Sede di lavoro: Di persona

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