Secrétaire médicale polyvalente H/F
Marseille
Temps partiel
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À propos du poste
Nous recherchons une Secrétaire médicale polyvalente H/F dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé vous permettra d’assurer un accueil chaleureux et professionnel des patients, de gérer efficacement la coordination administrative et de soutenir le bon fonctionnement de notre structure médicale. Vous serez le point de contact essentiel entre les patients, les praticiens et l’ensemble de l’équipe médicale, en veillant à offrir un service de qualité dans un environnement stimulant et bienveillant.
Responsabilités
- Accueillir les patients avec sourire, courtoisie et professionnalisme, en créant une atmosphère rassurante.
- Gérer la prise de rendez\-vous, les agendas des praticiens et la planification des consultations.
- Assurer la gestion administrative: saisie des dossiers médicaux, gestion du courrier, facturation et encaissements.
- Utiliser la terminologie médicale pour rédiger et mettre à jour les dossiers patients avec précision.
- Coordonner la communication entre les différents intervenants (médecins, dentistes, spécialistes) pour garantir une organisation fluide.
- Maintenir un environnement propre, organisé et conforme aux normes d’hygiène et de confidentialité.
- Participer à l’amélioration continue du service en proposant des idées pour optimiser les processus administratifs.
- Expérience préalable en secrétariat médical ou dans un environnement médical similaire, idéalement en cabinet médical.
- Bonne maîtrise de la terminologie médicale pour assurer une communication claire et précise.
- Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant efficace sous pression.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ainsi que des logiciels de gestion médicale ou de cabinet médical/dentaire.
- Sensibilité à la confidentialité et respect strict des règles déontologiques.
- Connaissance des logiciels Doctolib et Dr Santé est impérative
Rémunération : 12,00€ à 14,00€ par heure
Nombre d'heures : 20\.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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