Secrétaire Général H/F
.Nous recherchons un(e) secrétaire afin de rejoindre notre équipe. Véritable pilier administratif et relationnel de l’entreprise, vous serez chargé(e) d’assurer le bon fonctionnement quotidien du secrétariat, de garantir un accueil professionnel de notre clientèle et de participer activement au suivi administratif et au service après\-vente.
Missions principales
- Assurer l’accueil physique des clients et visiteurs avec professionnalisme et convivialité
- Répondre au standard téléphonique, orienter les appels et prendre les messages
- Gérer et traiter les e\-mails, notamment les demandes liées au service après\-vente (SAV)
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des demandes SAV
- Réceptionner les livraisons et veiller à leur bonne gestion
- Organiser, classer et archiver les documents administratifs
- Effectuer la saisie et la mise à jour des données sur les outils informatiques
- Gérer les agendas, planifier les rendez\-vous et coordonner certaines tâches administratives
- Assurer le suivi du courrier entrant et sortant
- Maintenir un espace de travail organisé et participer à la bonne gestion des fournitures de bureau
- Apporter un soutien administratif aux différentes équipes de l’entreprise
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel. Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Microsoft Office et Google Workspace et possédez une première expérience en secrétariat ou en gestion administrative.
À l’aise au téléphone comme en accueil physique, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en conservant une attitude professionnelle et souriante. Une bonne capacité de communication écrite est indispensable, notamment pour le traitement des e\-mails et du service après\-vente.
Réactivité, autonomie, sens du service client et esprit d’équipe seront des qualités essentielles pour réussir à ce poste.
Type d'emploi Temps plein
Rémunération : 1 652,92€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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