Secrétaire de service social F/H - EC20698

Descriptif et missions
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CDD de 5 mois

MDS Cergy l'Horloge

Le secrétaire de Service Social a la charge de l'accueil physique et téléphonique, du suivi administratif et numérique des dossiers des usagers en collaboration avec les travailleurs sociaux, en lien avec la spécificité des Territoires.

Accueil physique et téléphonique, renseignement, orientation des publics vers les partenaires et les dispositifs compétents

Pré\-évaluation de la demande de l'usager et/ou des familles

Accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires

Assiste un ou plusieurs travailleurs sociaux dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi)

Gère les rendez\-vous et plannings des travailleurs sociaux

Utilise le logiciel métier

Assure les tâches administratives courantes

Prospecte, collecte et diffuse des informations relatives à l'activité du service

Participe à l'organisation des actions collectives

Contribue et veille au suivi des dispositifs et à la gestion des instances

Participe à la continuité du service public

Activités spécifiques :

• Assure occasionnellement :


• Le suivi d'opérations comptables pour la régie du Territoire


• La logistique des locaux en lien avec le Territoire

Technique :

Savoir accueillir tout public

Savoir analyser les demandes des usagers

Avoir des capacités rédactionnelles

Savoir prioriser ses tâches

S'adapter aux évolutions de service

Maîtriser l'outil informatique et les techniques de base du secrétariat

Relationnel :

Être disponible

Capacité d'adaptation et d'organisation

Avoir le sens du travail en équipe

Repérer et entretenir des relations partenariales

Travailler en fonction des directives et procédures

Avoir le sens du service public

Connaissances :

Connaissance du Service public, du Département

Connaissance des dispositifs de l'action sociale du DépartementAvantages liés au poste
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Avantages collectifs au travail
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Description de la collectivité
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Résolument tourné vers l’avenir, le Val d'Oise a fait de l'innovation et de la valorisation des compétences de ses collaborateurs un marqueur du Département. Fort de la création d'une Ecole du Management par l'Innovation, d'une charte sur le télétravail, le Département du Val d'Oise concilie dynamisme et qualité de vie au travail.

Au quotidien, le Conseil départemental valorise ses atouts pour développer son économie locale et favoriser l’accès à un emploi durable.

Le Département du Val d’Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service des valdoisiens.

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