secrétaire commerciale et comptable (H/F)
Mission principale: Vous assurez la gestion administrative, commerciale et comptable de l'activité. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires en participant à la prospection, à la fidélisation et à la mise en place de partenariats durables. Responsabilités principales: 1 Gestion administrative: - Accueil téléphonique et gestion des emails - Suivi administratif des dossiers clients - Organisation et mise à jour des bases de données clients et prospects - Appui au Responsable d'exploitation dans le suivi quotidien 2 Gestion commerciale: - Élaboration et envoi des devis - Suivi des propositions commerciales et relances clients - Gestion des commandes et coordination avec l'équipe technique - Suivi de la satisfaction client 3 Développement commercial: - Prospection de nouveaux clients (entreprises, collectivités, etc.) - Identification d'opportunités de marché dans le recyclage informatique - Mise en place d'actions de fidélisation (suivi régulier, offres adaptées)Développement de partenariats (entreprises, réseaux professionnels, institutions) - Participation à la stratégie commerciale de l'entreprise 4 Gestion comptable: - Émission et suivi des factures - Suivi des règlements clients et relances des impayés - Préparation des éléments comptables pour l'expert-comptable - Suivi de trésorerie simple (encaissements/décaissements) 5. Compétences requises: Compétences techniques: - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) - Connaissances en comptabilité de base - Techniques de vente et de relation client - Une sensibilité au secteur du recyclage ou de l'environnement est un plus Compétences commerciales: - Aisance relationnelle et sens du contact - Capacité à convaincre et à négocier - Esprit d'initiative et autonomie dans la prospection - Sens du service client Compétences organisationnelles: - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Réactivité et adaptabilité Profil recherché: - Formation : Bac +2 (commerce, gestion, assistanat, comptabilité) -Expérience : Une première expérience sur un poste similaire souhaitée - Une expérience en développement commercial est fortement appréciée Conditions de travail: - Poste sédentaire avec contacts fréquents (téléphone / email) - Horaires de bureau - Possibles déplacements ponctuels (clients, événements, partenariats) Objectifs du poste: - Assurer une gestion administrative et comptable fiable - Contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires - Développer et fidéliser un portefeuille clients - Mettre en place des partenariats durables - Améliorer la satisfaction et la rétention client
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