Secrétaire auto-école (H/F)
Vos activités principales : - Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux - Présenter à l'aide des outils commerciaux les offres proposées par l'école de conduite - Gérer l'ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.) - Mettre à jour les données commerciales (tableaux, statistiques, etc.) - Assurer les prises de rendez-vous . Planification des rendez-vous avec les moniteurs ( 4 enseignants de la conduite ) - Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat - Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants - Déplacement ponctuel à l'auto école de Lamballe. Vos savoir- être sont autant recherchés que vos savoir- faire . Vos qualités commerciales, votre sens de la relation clientèle , vos capacités d'organisation sont reconnues . Vous devez savoir faire preuve d'empathie, être à l'écoute et conserver un bon contrôle de soi face à un client délicat . Vous avez une maitrise globale des outils bureautiques, ainsi qu'une aisance rédactionnelle et téléphonique . Il est à noter : Selon votre expérience professionnelle une période d'immersion et/ou une mesure d'adaptation POEI (préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle ) sera mise en place en amont de votre prise de poste afin de vous former sur les spécificités du métier. Le contrat de travail : CDD : 6 mois ( susceptible de renouvellement / Remplacement arrêt maladie jusqu'au retour de la personne absente) / Temps complet 35 heures - horaires de journée- Formation exigée : Bac + 2 secrétariat
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