Schulungsleiter / Technischer Trainer Service (m/w/d)

WOLFFKRAN ist ein international agierender Hersteller, Vermieter und Serviceprovider von Turmdrehkranen mit Niederlassungen in Europa, im Nahen Osten und in den USA. Als Technologie- und Qualitätsführer erarbeiten wir für jeden Kunden und jede Baustelle die optimale Lösung. Dies gelingt uns mit engagierten Mitarbeiter\*innen, die an der ständigen Innovation und strategischen Expansion arbeiten.

Du erklärst Technik so, dass andere sie wirklich verstehen – und behältst auch in komplexen Systemen den Überblick? Dann übernimm Verantwortung für unsere technischen Schulungen weltweit und entwickle sowohl Kunden als auch interne Teams weiter. Werde Mitglied der WOLFFKRAN Family.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Technische Schulungen: Planung und Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeitende sowie externe Kunden weltweit 


• Schulungsstandorte: Durchführung von Trainings im Hause (Heilbronn) sowie beim Kunden vor Ort international 


• Unterlagenmanagement: Erstellung, Aktualisierung und Anpassung von Schulungsunterlagen und Tainingsmaterialien 


• Serviceinformationen: Aufbereitung und Umsetzung technischer Serviceinformationen auf Basis von Änderungsmeldungen 


• Termin- & Einsatzplanung: Organisation und Koordination von Schulungsterminen 


• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Schulungsdokumentationen und Teilnehmerunterlagen 


• Technischer Austausch: Regelmäßige Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung und dem Servicebereich 


• Level-2 Support: Temporäre Unterstützung im technischen Support Level 2 sowie Mitarbeit im Team unter Leitung des Teamleaders 


• Sonderprojekte: Mitarbeit und Übernahme von Projekten im technischen Support- und Schulungsumfeld 

• Qualifikation: Abgeschlossene elektrotechnische  Berufsausbildung 


• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Kranbranche  oder im technischen Serviceumfeld zwingend erforderlich 


• Fachkenntnisse: Gute Kenntnisse in Mechanik und Hydraulik von Vorteil 


• Arbeitsweise: Strukturiert, analytisch und lösungsorientiert 


• Organisation: Ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz 


• Kundenorientierung: Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte didaktische Fähigkeiten 


• Persönlichkeit: Kommunikationsstark, belastbar und flexibel 


• Reisebereitschaft: Hohe weltweite Reisebereitschaft für Kundenschulungen 


• Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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